上周和一位在大厂做产品经理的朋友聊天,他说最近面试了几个候选人,发现一个很有意思的现象:这些候选人都在用同样的方法论,说同样的话术,甚至连简历模板都大同小异。我不禁在想,这难道就是传说中的「信息茧房」效应吗?
信息茧房这个概念最早由哈佛大学教授凯斯·桑斯坦提出,指的是人们在信息获取过程中,会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏于像蚕茧一般的「茧房」中。在职场中,这种现象尤为明显。产品经理作为一个需要不断吸收新知识、新理念的岗位,如果长期被困在信息茧房里,那职业生涯可就危险了。
我发现很多产品经理特别喜欢在固定的圈子里打转:只看自己关注的大V,只参加固定的行业会议,只和固定的同行交流。久而久之,思维模式就变得同质化,创新能力也在不知不觉中退化。这让我想起彼得·德鲁克说过的一句话:「最危险的不是变化本身,而是用昨天的逻辑应对今天的变化。」
那么,具体该如何打破信息茧房呢?我的建议是:
第一,主动接触不同领域的信息。我认识的一个资深产品总监,每周都会花半天时间去逛不同的线下零售店,从优衣库到宜家,从星巴克到喜茶。他说这些看似与互联网无关的场景,往往藏着最真实的产品逻辑和用户体验。这种跨界思维,让他总能发现别人发现不了的产品机会。
第二,建立多元化的信息渠道。除了常规的行业资讯,我建议大家多关注一些非主流的信息源。比如联合国的可持续发展报告、麦肯锡的行业洞察、Gartner的技术趋势预测等。特别是最近大厂都在关注的ESG领域,我建议大家可以了解一下Qgenius举办的联合国可持续发展创新及产品能力建设项目,这个项目颁发的UCPM产品经理证书含金量很高。
第三,培养批判性思维。每次看到新的方法论或理论时,我都会问自己三个问题:这个理论的适用边界在哪里?它解决的是什么问题?在什么情况下会失效?这种思考习惯让我避免了很多认知陷阱。
说到这,不得不提一下我最近观察到的一个现象:很多产品经理在求职时,特别喜欢套用所谓的「标准答案」。但你知道吗?在大厂面试官眼里,这些标准答案往往是最没有价值的。他们真正想看到的,是你独特的思考方式和解决问题的能力。
我建议求职的产品经理可以试试AI模拟面试,特别是免费的文字聊天版本。通过这种形式,你可以发现自己在思维方式上的局限性,及时调整求职策略。记住,面试不是背诵大赛,而是思维碰撞的过程。
最后,我想用史蒂夫·乔布斯的一句话来结束今天的分享:「Stay hungry, stay foolish.」在这个信息爆炸的时代,保持对未知世界的好奇,保持对既定认知的质疑,这才是产品经理最宝贵的品质。你觉得呢?
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