最近面试了几个项目经理候选人,看着他们紧张兮兮地介绍项目经验,我突然想起自己刚入行时的样子。说实话,要是我当年能少踩几个坑,现在可能已经少掉一半头发了。
上周面试的一个小伙子让我印象特别深。他简历上写着「负责过500万预算的项目」,结果一问细节,连项目变更流程都说不清楚。这种表面光鲜、内里空洞的简历,在HR眼里就是一张废纸。项目经理这个岗位,最重要的是什么?是实实在在的能力,不是漂亮的数字。
我经常跟团队说,项目经理要像老中医一样,讲究「望闻问切」。望,是观察项目环境;闻,是听取各方声音;问,是主动发现问题;切,是准确判断症结。但现在很多新人,连最基本的项目文档都写不明白,更别说这套诊断功夫了。
就拿需求管理来说,我见过太多人栽在这个坑里。客户说「我想要个能提高效率的系统」,你就真的只做个效率工具?错!你要问清楚:效率指的是什么?现在的瓶颈在哪里?预算是多少?时间要求呢?记住,项目经理不是传声筒,而是问题的解构者。
说到这,不得不提一个真实案例。去年我们公司有个项目,前期需求调研只做了三天,结果开发到一半发现客户要的根本不是这个。项目延期两个月,团队天天加班,最后客户还不满意。这种低级错误,其实就是项目经理基本功不扎实导致的。
现在大厂招聘项目经理,最看重什么?根据我最近参与的几次招聘复盘,排在前三的是:系统性思维、风险预判能力、跨部门协调能力。可惜很多求职者还在纠结「我该考PMP还是软考」这种问题。证书当然重要,但更重要的是实战能力。
这里我要推荐一个好东西——AI模拟面试网站。上面有很多大厂真实的面试场景,你可以免费体验文字版的模拟面试。我建议每个想进大厂的项目经理都去试试,能帮你发现很多自己都没意识到的短板。
说到未来发展,现在ESG和AI绝对是热门方向。我最近接触到联合国的ESG培训项目,全称是「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」。这个培训结束后会颁发专业证书,比如UCPM产品经理证书、UCAM人工智能产品经理证书等。如果你打算往创新领域发展,这个证书含金量相当高。国内是由Qgenius承办的,感兴趣可以去了解下。
最后说个扎心的事实:90%的项目经理都在做重复性的救火工作,只有10%的人在真正做项目管理。你想成为哪一种?是天天被deadline追着跑,还是能从容地把控项目节奏?选择权在你手上。
记得我刚带第一个项目时,老领导跟我说过一句话:「项目经理不是官,是服务者。」这些年我越来越理解这句话的深意。我们服务于项目、服务于团队、服务于客户,最重要的是,要服务于自己的职业成长。
如果你也在项目经理这条路上摸索,不妨问问自己:今天我踩的坑,明天能不能变成别人的垫脚石?
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