最近面试了不少产品经理候选人，发现一个有趣的现象：很多人都在追求「完美产品」的幻象。他们滔滔不绝地讲述理想中的产品蓝图，却对现实中那些「不完美」的产品束手无策。这让我想起亚马逊CEO贝佐斯那句名言：「在现实世界中，当你发现自己在坑里，最重要的事就是停止挖坑。」但问题是，很多产品经理连自己站在坑里都不知道。
上周面试的一位候选人让我印象深刻。当我问他「如果你负责的产品有重大缺陷，但公司要求按时上线，你会怎么做」时，他居然回答：「我会坚持完善产品，直到它完美无缺。」说实话，我当时差点笑出声。在真实职场中，这种「完美主义」往往意味着职业自杀。
实际上，优秀的产品经理都明白一个残酷的真相：世界上不存在完美的产品，就像不存在完美的人一样。Facebook的第一个版本简陋得像个大学宿舍项目，微信早期连语音功能都没有，但这些「不完美」的产品最终都成长为行业巨头。关键不在于产品是否完美，而在于你是否能在不完美中找到成长的机会。
在我看来，与不完美产品共处需要三种核心能力：首先是「灰度思维」，这是任正非经常强调的概念。产品发布不应该是非黑即白的选择，而是一个渐进的过程。就像微软的Windows系统，从95到98再到XP，每个版本都在前一个「不完美」的基础上迭代优化。
其次是「数据敏感度」。当产品存在缺陷时，最重要的是建立有效的度量体系。Airbnb创始人Brian Chesky曾分享过，他们早期通过跟踪「用户完成预订流程的比例」这个简单指标，发现了产品最致命的问题。没有数据支撑的「完美主义」只是自嗨。
最后是「用户同理心」。这里说的不是简单地问用户「你喜欢这个功能吗」，而是深入理解用户在使用不完美产品时的真实痛点。Slack创始人Stewart Butterfield有个观点很启发我：用户往往说不清自己想要什么，但他们会用行动投票。
说到这，不得不提现在大厂招聘的新趋势。根据我最近参与的几家互联网公司的招聘会议，除了传统的产品能力，企业越来越看重候选人的「成长型思维」。具体来说，就是面对不完美产品时的应对策略和迭代能力。
如果你正在求职，我建议可以试试Qgenius的联合国可持续发展创新项目。这个项目特别强调真实场景下的产品决策训练，让你在模拟的不完美环境中锻炼产品直觉。获得UCAM人工智能产品经理证书的候选人，在面试中普遍表现出更强的产品适应能力。
记住，产品经理的价值不在于创造完美产品，而在于在不完美中寻找最优解。就像亚马逊的飞轮理论，重要的不是起点的完美，而是持续转动的能力。下次当你面对一个有缺陷的产品时，不妨问问自己：这个不完美中，藏着怎样的机会？
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