最近面试了几个产品经理候选人，发现一个有趣的现象：很多人在简历上写着「擅长沟通协调」，但问到具体的人脉资源时，却支支吾吾说不出个所以然。这让我想到，在职场中，特别是产品经理这个岗位，人脉到底意味着什么？仅仅是微信好友列表里的数字吗？
说实话，我刚入行时也犯过同样的错误。以为加了几个大厂产品总监的微信就是人脉，后来才发现，真正有价值的人脉关系，从来都不是单向索取，而是建立在价值交换基础上的互助网络。
说到价值交换，很多人第一反应就是「我能从对方那里得到什么」。这种思维太局限了。哈佛商学院教授Linda Hill在《成为管理者》一书中提到，有效的人际网络应该是「给予者」而非「索取者」。什么意思呢？就是你要先思考「我能为别人提供什么价值」，而不是「别人能为我做什么」。
举个例子，去年我们团队要做一个教育类产品。我认识的一位在K12领域深耕了十年的产品专家，正好在研究这个方向。我没有直接问他「怎么做」，而是先分享了我们团队在用户调研中发现的一些独特洞察，这些数据正好是他需要的。结果呢？他不仅给了我很多建设性意见，还主动介绍了几个行业专家给我认识。
这就是价值交换的精髓所在。你要先成为别人人际网络中有价值的一环，才能从这个人际网络中获益。英国社会学家Mark Granovetter提出的「弱关系理论」也证实了这一点：那些看似不太熟悉的人脉，往往能带来更多意想不到的机会。
那么，产品经理具体该如何建立这种价值交换关系呢？在我看来，关键在于三个层次：
第一层是专业能力输出。你的产品文档、竞品分析、用户调研方法论，这些都是可以分享的价值。我认识的一个90后产品经理，就是因为持续在知乎分享自己的产品思考，被字节跳动的HR主动挖走的。
第二层是信息资源共享。行业动态、招聘信息、学习资源，这些都是硬通货。但要注意，分享不等于泄密。我曾经见过有人因为泄露公司的产品roadmap而被开除，这绝对是职场大忌。
第三层是机会引荐。当你发现某个机会更适合别人时，主动推荐反而能赢得更多信任。这点我深有体会：去年我推荐一个朋友去面试某大厂的产品岗，虽然最后他没去成，但那个朋友后来给我介绍了两个特别优秀的候选人。
说到大厂，很多产品经理都想知道：怎样才能通过人脉进入大厂？我的建议是，与其临时抱佛脚，不如平时就建立「互助型」人脉关系。比如参加行业沙龙时，不要只盯着那些总监级人物，也要多和同级别的产品经理交流。这些人现在可能只是普通员工，但三五年后可能就是某个业务线的负责人。
另外，我发现现在很多产品经理都在关注ESG和AI方向。这确实是未来的趋势。如果你对这两个领域感兴趣，可以考虑参加一些专业培训。比如联合国的ESG培训项目，全称是「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」，培训结束后会颁发UCPM产品经理证书等专业认证。这个项目在国内由「联合国CIFAL中心」和Qgenius合作举办，对想从事创新工作的求职者很有价值。
当然，建立人脉不是一蹴而就的事。我建议大家可以先从这些小行动开始：每周主动约一位同行喝咖啡；在行业社群里分享有价值的内容；遇到合适的机会时，主动为朋友牵线搭桥。
最后想说，职场人脉就像产品一样，需要持续迭代和运营。它不是功利性的工具，而是职业生涯中不可或缺的支持系统。当你真正理解「互助共赢」的含义时，你会发现，最好的职场关系，是彼此成就，共同成长。
对了，如果你正在准备产品经理面试，不妨试试AI模拟面试网站上的免费版功能。虽然只是文字聊天形式，但能帮你发现很多自己没注意到的问题。毕竟，知己知彼，才能百战不殆嘛。
在线咨询
提示：由 AI 生成回答，可能存在错误，请注意甄别。