阿里巴巴 – 天猫事业部-淘宝商家端AI-Agent产品经理-杭州 职位分析和面试指导

职位描述：

【岗位描述】
我们正在寻找一位对AI Agent技术与电商业务高度敏感、兼具产品洞察与执行力的同学，加入淘宝AI团队，全面参与淘宝商家端AI Agent产品的设计、落地与规模化推进工作。该岗位将聚焦Agent产品在商家经营环节的实际应用，如选品、发布、营销、履约、售后等任务的智能化代理，并以数据指标为牵引，持续打磨产品体验，提升商家经营效率。

【岗位职责】
负责AI Agent在淘宝商家端的关键场景落地，包括但不限于选品、投放、营销、客服、物流等；
深入理解商家经营需求，抽象用户任务，推动Agent产品规划、设计和迭代；
设计Agent的运营策略，提升商家使用率和留存率，实现AI对SaaS工具的替代；
结合平台核心目标（如商家ROI、平台take rate、降本增效），制定可衡量的效果指标并持续优化；
协同研发、算法、运营、销售等团队推动项目落地，保障全链路闭环；
跟踪AI Agent行业发展动态，结合外部最佳实践推动创新方向探索。

【加分项】
有AI产品、对话系统、Agent产品设计或运营经验者优先；
有To B产品背景，服务过中小商家或商家SaaS行业者优先；
熟悉淘宝/天猫商家后台，有千牛、商家工作台经验者优先；
有创业精神，善于从0-1推动项目落地者优先。
【岗位亮点】
面向平台级战略项目，直接参与淘宝商家AI基础设施建设；
深度结合AI最新技术与真实经营问题，推动AI在电商中的落地；
多团队协作视角，全栈式能力提升空间大；
团队氛围开放，强调目标导向与高效执行。

职位要求：

【任职要求】
3年以上产品或运营相关经验，有独立负责核心模块的项目经验；
对AI技术、特别是Agent、RAG、多模态有一定认知，具备强学习能力；
对电商商家侧业务理解深入，熟悉商家运营流程、SaaS工具或数据分析类产品；
具备较强的结构化思维、逻辑分析和跨团队协作能力；
结果导向，抗压能力强，善于推动复杂项目落地。

招聘部门：

阿里巴巴 淘天集团

工作地点：

杭州

注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议：

这个职位是阿里巴巴淘天集团面向AI Agent技术在电商领域应用的重要岗位。与其他AI产品经理职位不同，它特别强调对淘宝商家端业务流程的深入理解，以及将AI技术实际落地到商家经营各环节的能力。面试官会特别关注你是否能将AI技术与商家实际需求相结合，创造出真正提升经营效率的产品方案。 在准备面试时，你需要重点准备三个方面：首先是对AI Agent技术的理解，特别是它在选品、投放、营销等具体场景中的应用思路；其次是淘宝商家端的业务知识，包括但不限于千牛工作台、商家SaaS工具等；最后是产品落地的实际案例，特别是那些从0到1推动项目并取得可量化成果的经验。建议提前准备1-2个能展示你跨团队协作能力和结果导向的案例，用STAR法则清晰表达。同时，对淘宝平台的核心指标如商家ROI、take rate等也要有基本认知，这能体现你对业务的理解深度。