职位描述:
岗位职责
①负责指定片区的订单履约和服务体验
②负责指定片区众包生态、指定区域的订单履约、服务体验
③负责指定片区内的服务商站长及骑士小队履约管理
④负责指定片区内的骑手履约相关活动做建议及设计
职位要求:
任职要求
1.本科学历,2 年以上同行业相关经历(CKA商户运营经验优先);
2.具备一定数据分析能力和供应商管理经验;
3.具备良好的对外沟通、协调和组织能力,能快速推动各项工作进度;
4.较强的责任心,拥有较好的团队合作和抗压能力。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
安徽
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东物流城市站履约运营岗是一个需要综合运营能力的职位。这个岗位的特殊之处在于它同时需要处理订单履约、众包生态管理、骑手团队运营等多个维度的任务。面试官最看重的会是你在城市物流运营中的实战经验,特别是对众包模式的理解和运用能力。这个职位的工作场景复杂,既要保证订单履约效率,又要维护良好的服务体验,同时还要管理第三方服务商和骑手团队。在准备面试时,你需要特别突出自己在这些交叉领域的经验和解决问题的能力。
在准备这个职位的面试时,建议你着重准备三个方面的内容:首先是用数据说话,准备好你在过往工作中如何通过数据分析优化运营效率的案例;其次是团队管理经验,特别是如何协调不同利益相关方(如服务商、骑手)达成运营目标的案例;最后是抗压能力,物流运营经常面临突发状况,准备好你在高压下解决问题的故事。面试时着装建议商务休闲即可,但要注意表现出京东价值观中强调的拼搏和担当精神。记得带上能够证明你CKA商户运营经验(如果有)的材料,这会是加分项。
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