职位描述:
1、负责当地餐饮和生活服务业务开拓,通过地推陌拜、电话、转介绍等方式与商户进行洽谈合作与签约,跟进平台上线流程;
2、整合商圈资源,为商户提供整合营销方案;
3、根据商户需求制定合理的运营方案,提供门店运营、营销活动等运营支持;
4、及时处理商户及用户问题与投诉,跟进问题解决,提高商家和消费者满意度;
5、协调和维护公司与商户之前的良好客情关系。
职位要求:
1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,具备本地生活服务类或O2O平台相关经验;
2、具备商圈开拓经验或客户资源积累的优先,有商圈、当地餐饮资源等;
3、具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力;
4、具备较强的学习能力,吃苦耐劳,有韧性,抗压能力强。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
四川
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的招商运营岗是一个需要综合能力的职位,尤其是在本地生活服务市场和O2O平台的运营方面。这个职位不仅要求应聘者具备商户开拓和签约的能力,还需要能够整合商圈资源,提供营销方案和运营支持。面试官会特别关注应聘者在本地生活服务类或O2O平台的相关经验,以及他们在商圈开拓和客情维护方面的实际表现。此外,京东的价值观也是面试中不可忽视的一部分,尤其是客户为先、创新、拼搏、担当、感恩和诚信这些核心价值。
在准备面试时,应聘者应该重点突出自己在本地生活服务或O2O平台的工作经验,尤其是那些能够展示自己商户开拓和客情维护能力的案例。简历中应详细描述过去的工作成果,比如成功签约的商户数量、提升的商户满意度等。面试时,应聘者可以通过具体的例子来展示自己的谈判能力、问题解决能力和抗压能力。此外,了解京东的价值观并在面试中体现这些价值观也是非常重要的。着装方面,建议选择商务休闲风格,既体现专业性又不失亲和力。
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