职位描述:
1.对事业群用户增长负责,结合用户全生命周期管理,主导拉新、复购、老客召回等核心运营场景的策略设计与方案落地;
2.搭建垂类用户分层运营体系(如PLUS用户、校园用户等),通过精准营销和用户策略,提升垂类用户规模、活跃度及GMV贡献;
3.推动品牌会员体系升级,制定会员增长、权益优化及粘性提升策略,提升品牌会员用户贡献占比,并根据品牌会员增长需求推动运营工具(如Push、站内信、会员系统等)的优化与创新;
4.基于用户行为数据、消费数据等,建立用户画像及运营模型,迭代优化运营动作,监控核心指标(如DAU/MAU、复购率、召回率、会员渗透率等),通过AB测试、用户调研等方式持续提升运营效率;
5.联动中台流量、KA、大促等部门, 整合内外部资源(如联合品牌营销、IP合作等),策划爆款用户运营活动。
职位要求:
1.本科及以上学历,5年以上用户运营经验,熟悉快消行业背量优先,有拉新成本控制、复购率提升、流失用户召回、垂类用户运营等实战经验者优先;
2.对数据敏感,熟练使用Excel、SQL等数据工具,具备独立完成用户数据分析的能力,能通过数据挖掘、发现问题和增长机会;
3.具有强烈的好奇心,勇于创新和面对挑战,对工作充满热情;
4.具有良好的沟通表达能力、沟通协调能力,谈判能力强,能横向拉通多方需求共识。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的营销策划岗位不同于常规的市场营销职位,它更注重用户全生命周期的管理和精准运营。这个岗位的核心在于通过数据驱动的策略来提升用户增长和活跃度,而不是简单的品牌推广或活动执行。面试官会特别关注你在垂类用户运营和会员体系优化方面的实战经验,以及你如何通过数据分析发现问题并制定增长策略。京东作为电商巨头,对数据的敏感度和运营效率有着极高的要求,因此你需要准备展示你在这些方面的能力和成果。
在准备面试时,你需要重点突出你在用户运营和数据驱动决策方面的经验。简历中应详细描述你过去在拉新、复购、用户召回等方面的具体案例,尤其是那些通过数据分析和AB测试优化运营策略的成功项目。面试中,面试官可能会通过情景模拟或案例分析来考察你的实际操作能力,因此你需要提前准备一些典型的用户运营场景,并思考如何通过数据分析和策略调整来解决问题。此外,京东非常注重团队协作和跨部门沟通能力,因此在面试中展示你如何协调多方资源达成共识的能力也很重要。着装方面,商务休闲即可,但需保持专业和干练的形象。
在线咨询
提示:由 AI 生成回答,可能存在错误,请注意甄别。