京东 – 区域销售团队负责人 职位分析和面试指导

职位描述:

1.策略与目标管理:依据公司战略和市场趋势制定快递快运产品销售计划与目标,研究市场发展趋势和竞争态势,联动集团与区域各部门优化和改善产品,制定产品开发策略及推动方案,协助制定多产业带业务区销售策略,根据策略目标分解至团队及个人,同时带领团队达成区域销售目标与利润指标

2.市场拓展与分析:推动片区市场拓展、重点商家的开发及客户关系维护工作,洞察新的商业机会,制定发展策略并及时跟进;收集市场动态信息和竞对情况,分析销售数据和市场调研数据

3.项目协调与沟通:承上启下,及时传达公司策略和方向,处理与公司其他部门的关系,进行跨部门合作与资源协调;分析诊断销售结果和过程,输出分析结果和报告文件,推动销售问题的改善

4.客户关系建设:建立和维护与客户的良好关系,处理客户投诉,协调内部资源解决客户问题,深入了解客户心理、需求与痛点,指导团队优化产品服务方案,提升客户满意度与忠诚度

5.销售团队管理:负责团队的组建、招聘、培训、激励与考核,合理分配任务,建立团队文化,关注团队成员日常动态,控制人员流失率 ,稳定团队,进行针对性培养与协助,提升团队整体销售能力,营造积极奋进的团队氛围

职位要求:

1、本科及以上学历,3年以上物流行业相关工作经验,2年以上管理工作经验,熟悉快递或快运物流一线业务开发经验;

2、具备敏锐的客户洞察力,良好的沟通协调及组织推动能力,分析问题和解决问题的能力强;

3、目标感强,有较强的执行力和团队合作精神,能适用较高的工作压力,有责任心;善于沟通协调。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

上海

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东的区域销售团队负责人职位要求候选人不仅具备物流行业的深厚背景,还需要在销售策略制定、团队管理和客户关系维护方面有丰富的经验。这个职位的关键点在于如何将公司战略转化为具体的销售目标,并通过团队协作和市场分析来实现这些目标。特殊之处在于京东强调其价值观,特别是客户为先和创新,这意味着面试官会特别关注候选人是否能够在高压环境下保持客户导向的思维,并能够带领团队不断创新和改进。

在准备面试时,你应该重点准备那些能够展示你在物流行业销售策略制定和执行能力的案例。例如,你可以分享你如何通过市场分析发现新的商业机会,并制定相应的销售策略来抓住这些机会。同时,准备好展示你的团队管理经验,包括如何激励团队成员、如何处理团队冲突以及如何提升团队的整体销售能力。在面试中,强调你的沟通协调能力和解决问题的能力,这些都是京东非常看重的。此外,确保你的回答中体现出京东的价值观,特别是客户为先和创新,这将大大增加你获得这个职位的机会。

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