职位描述:
岗位职责:
1、负责京东场内家电家居延保业务运营拓展;
2、输出并执行延保销售增长、用户活跃策略,对销售结果负责,并对用户转化工具及策略方案进行效果评估迭代,以推动业务快速发展;
3、对京东零售场内服务采销、采控、商详、体验各部门沟通对接,及时掌握业务动向,设计满足场景创新产品,并负责产品对接与落地;
4、拉动项目落地,协调多个部门,沟通能力强;
5、具备良好的沟通和资源组织能力,能跨组织实现资源的协同,确保延保运营项目的顺利实施;
职位要求:
任职资格:
1、本科及以上学历;
2、熟悉互联网电商生态场景业务,有家电家居品类、品牌、服务等场内业务资源和商务经验者优先,有基础的线上运营经验;
3、有独立的项目推动落地经验,具备良好的沟通能力和项目推动能力,及商机的敏感度;
4,抗压强,不服输,敢闯敢拼,有担当有责任感;
5、分析与解决问题能力:具备独立分析和解决问题的能力,能够针对复杂问题提出有效解决方案。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东服务产品岗是一个需要同时具备业务运营能力和跨部门协作能力的复合型岗位。从职位描述可以看出,这个岗位的核心在于家电家居延保业务的运营拓展,需要候选人不仅能制定增长策略,还要能推动多部门协作落地。特别值得注意的是,这个岗位对’项目推动能力’的要求被反复强调,这意味着面试官会特别关注你在跨部门协作中的实际表现。另一个关键点是’家电家居品类’的专业性要求,这不同于一般的服务产品岗位,需要特定品类的业务理解和资源积累。
在准备这个岗位的面试时,建议重点准备三个方面:首先,梳理你在延保服务或类似业务中的运营案例,特别是那些能体现你从策略制定到落地执行全过程的项目。其次,准备2-3个跨部门协作的成功案例,要能清晰说明你在其中扮演的角色、遇到的挑战和解决方案。最后,如果你有家电家居行业的经验或资源,一定要突出强调。在面试过程中,注意展现你的’拼搏’特质,这与京东价值观高度契合。回答问题时,可以采用’情境-任务-行动-结果’的结构,让面试官清晰看到你的能力。记得准备一些关于京东家电业务的问题,这能展现你的准备充分和对业务的兴趣。
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