职位描述：
1、针对安全事件、伤亡事故事件进行溯源与案件调查，识别风险隐患，指导处置，降低平台风险，减少企业损失。
2、重大疑难案件现场处置，遏制场面，确定处置方案，规避业务影响。
3、根据要求输出案件调查报告。
4、对负责区域进行数据分析，针对性开展业务安全处置能力指导。
5、负责所属区域职伤案件、工伤案件涉案人理赔申报、理赔流程指导、材料收集、事故调查分析，与人社部门进行案件交涉。
6、负责地方人社部门关于职伤项目个案沟通、项目研讨调研、产品功能和流程推进，配合人社/人社三方开展个案案件调查、现场调解、个案卡点推进。
职位要求：
1.学历背景：大专及以上
2.专业要求： 政法类相关专业毕业
3.工作经验：具有3年以上保险理赔、应急处置、工伤处理经验，部队、人伤核赔、重大案件处置岗位经验优先。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
上海
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的调查岗职位是一个极具挑战性的岗位，要求应聘者具备多方面的能力。首先，这个岗位需要处理各种安全事件和伤亡事故，要求应聘者具备强大的调查能力和风险识别能力。其次，重大疑难案件的现场处置能力也是关键，这需要应聘者在高压环境下保持冷静，快速制定有效的处置方案。此外，与人社部门的交涉能力也是这个岗位的重要要求，这包括工伤案件的理赔申报、流程指导以及与政府部门的沟通协调。
在准备面试时，应聘者应重点突出自己在安全事件调查、工伤处理和人社部门交涉方面的经验。简历中应详细描述参与过的重大案件调查和处置过程，以及与人社部门合作的具体案例。面试时，应聘者可能会被问到如何处理复杂的安全事件或工伤案件，建议提前准备几个具体的案例，展示自己的分析能力、处置能力和沟通技巧。此外，京东非常重视价值观，应聘者应准备好如何体现’客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信’这些价值观的具体例子。着装方面，建议选择商务休闲装，既体现专业性又不失亲和力。
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