京东 – 商品运营专家 职位分析和面试指导

职位描述：

负责快消品类的商品运营，建立商品运营体系，持续提升商品结构与详情页转化率，优化消费者购物体验。

1、商品运营体系搭建

①基于行业和用户输出完整的商品运营策略；

②制定商品策略的完整流程，提升运营效率。

2、场景化运营

①基于品类特性设计品类与商详运营方案，简化用户决策路径；

②优化商品展示逻辑，降低用户购买决策成本。

3、体验提升

①洞察用户需求痛点，制定商品前台展示优化方案；

②持续完善商品购买链路，提升转化效率。

职位要求：

1、本科及以上学历，市场营销、电子商务相关专业优先

2、3年以上电商平台商品运营经验，熟悉商超品类特性

3、精通品类管理与商品素材管理与前台展示优化

4、具备优秀的跨部门协作与项目落地能力

5、项目推动力强，结果导向思维，善于解决复杂业务问题

符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门：

京东

工作地点：

北京

注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议：

京东的商品运营专家岗位对快消品类的运营能力有特殊要求。这个职位不仅需要常规的商品运营经验，更强调从用户角度出发的运营思维。你需要展示出对商品展示逻辑和用户决策路径的深刻理解，这体现在职位描述中反复提到的’简化用户决策路径’和’降低用户购买决策成本’等要求上。值得注意的是，京东特别看重’项目推动力’和’解决复杂业务问题’的能力，这意味着面试官会特别关注你在过往经历中如何协调资源、推动项目落地的实际案例。

在准备面试时，建议你重点准备三个方面的内容：首先是用数据证明你提升转化率的能力，准备1-2个具体案例说明你如何通过优化商品展示或运营策略提升了关键指标；其次是展示你的跨部门协作经验，京东作为大型电商平台，各部门协作尤为重要，要准备具体案例说明你如何协调不同团队达成目标；最后要熟悉快消品类的特性，面试中可能会被问到针对特定品类(如食品、日用品等)的运营策略差异。在面试过程中，注意将你的回答与京东的价值观联系起来，特别是’客户为先’和’创新’这两点，这会给面试官留下深刻印象。