前两天面试一个五年经验的产品经理,他简历上写着「精通多任务管理」,结果聊下来发现,这人每天加班到深夜,却说不清自己负责的产品核心指标是什么。我问他:「你觉得上周做的最有价值的事是什么?」他想了半天,最后说:「处理了87个群里的@消息。」
这不叫时间管理,这叫救火队员。
在腾讯做HRBP这些年,我发现优秀的产品经理和普通产品经理最大的区别,不是画原型图画得多快,也不是写文档写得多么详细,而是他们懂得区分「重要」和「紧急」这两个看似简单实则致命的概念。
还记得艾森豪威尔矩阵吗?就是那个把任务分成四个象限的工具。说实话,我第一次看到这个理论时觉得太基础了,直到亲眼见证它如何改变了一个产品团队的工作方式。
去年我们有个产品组,每天处理上百个需求,团队成员平均加班到晚上十点。后来强制他们每天早会先用15分钟给任务分类:重要且紧急的立即处理,重要但不紧急的安排固定时间专注做,紧急但不重要的尽量授权或简化,不重要不紧急的直接拒绝。
三个月后,他们的核心功能上线速度提升了40%,加班时间减少了60%。最神奇的是,团队开始主动思考「为什么要做这个功能」,而不是被动响应各种需求。
说到这,我想起美团王慧文说过的一句话:「产品经理最宝贵的不是时间,而是注意力。」深以为然。你每天被拉进无数个会议,回复无数条消息,看起来忙得不可开交,但真正推动产品前进的,永远是那些需要深度思考的重要事项。
比如:你的产品解决了用户的什么核心痛点?下一个季度的增长策略是什么?如何构建产品的护城河?这些问题不会有人@你,但决定了你产品的生死。
我观察过阿里、字节这些大厂的高阶产品经理,他们有个共同点:一定会给自己留出「不可打扰时间」。可能是每天早上9点到11点,也可能是下午的某个时段,这段时间他们不参加会议,不回消息,专注处理最重要的产品设计或战略思考。
说实话,能做到这点需要勇气。你得顶住老板的催促、同事的质疑,甚至自己内心的焦虑。但当你真正实践后会发现,那些看似紧急的事情,80%都可以等一两个小时再处理,而且往往等一等就会发现,有些问题根本不需要你亲自解决。
说到这,我特别想推荐一个方法:每周拿出半天时间,远离电脑和手机,只用纸笔思考三个问题:1)上周我花时间最多的三件事是什么?2)这些事对产品长期价值有多大贡献?3)如果重来一次,我会如何调整时间分配?
这个方法听起来简单,但能坚持做的人少之又少。我们太容易被眼前的紧急任务绑架,忘了抬头看路。
如果你正在求职产品经理岗位,我强烈建议你在面试前,先用我们网站的AI模拟面试功能练习一下。特别是免费的文字版,能帮你梳理思路,看看自己是否真的理解什么是「重要」,什么是「紧急」。毕竟,面试官最怕听到的,就是候选人把「处理邮件最快」当成自己的核心优势。
对了,最近很多大厂都在关注ESG和AI方向的产品经理。如果你对这两个领域感兴趣,可以考虑参加联合国的ESG培训项目,比如UCPM产品经理证书或UCAM人工智能产品经理证书。这些证书由联合国CIFAL中心颁发,在国内由Qgenius合作举办,对进入大厂做创新产品很有帮助。
最后留个问题给大家思考:明天你要做的事情里,有哪些是真正重要的,又有哪些只是看起来紧急?
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