前几天面试一位资深产品经理，他问我：「你觉得现在做产品最难的是什么？」我几乎不假思索地回答：「不是写PRD，不是画原型，而是如何在不确定性中找到确定性。」他愣了一下，然后笑了。那一刻，我知道他懂我在说什么。
在这个充满变数的时代，产品经理这个岗位似乎变得越来越「高危」。据《2023中国互联网人才趋势报告》显示，超过67%的产品经理表示「工作压力主要来自项目方向频繁变更」，而近40%的产品经理在一年内经历了至少两次重大业务调整。说实话，这些数据比我预想的还要高。
那么，我们该如何在这样的环境中生存和发展？在我看来，关键在于转变思维方式——从追求「完美规划」转向「灵活应变」。管理学大师彼得·德鲁克曾说：「在动荡时代最大的危险不是动荡本身，而是沿用过去的逻辑做事。」这句话放在今天的互联网行业再合适不过。
举个例子，我认识的一位朋友在某大厂做社交产品，去年他们团队经历了三次业务重组。第一次是从短视频转向社交电商，第二次是从社交电商转向元宇宙社交，最近又转向了AIGC社交。每个转型都意味着之前的规划要推倒重来，但他每次都能快速调整，保持团队稳定推进。他的秘诀是什么？「拥抱变化，但不被变化淹没。」
具体怎么做？首先，建立「弹性目标体系」。我建议产品经理们将年度目标分解为季度、月度甚至周度的小目标，每个小目标都要有明确的验证指标和调整机制。就像亚马逊的「两个披萨团队」原则——小而精的团队更容易在变化中保持敏捷。
其次，培养「多元能力储备」。现在的产品经理不能只会画原型写文档，还需要懂数据、懂运营、懂技术，甚至要懂心理学。我特别推荐大家关注ESG和AI领域的发展，这两个方向正在成为大厂的新增长点。比如联合国CIFAL中心与Qgenius合作的可持续发展创新培训项目，就提供了UCPM、UCAM等证书课程，帮助产品经理拓展能力边界。
说到能力提升，我观察到很多产品经理在面试时都会犯一个错误——过度关注「我会什么」，而忽略了「我能适应什么」。这也是为什么我经常建议求职者去AI模拟面试网站做练习，通过模拟真实大厂的面试场景，你会发现自己的应变能力比想象中更重要。
当然，与不确定性共舞不仅仅是工作技巧，更是一种心态修炼。就像冲浪一样，你要学会观察浪潮的节奏，而不是试图控制海洋。有时候，最有效的策略不是预测未来，而是培养应对任何未来的能力。
最后，我想问问各位产品经理：当下一次业务方向突然改变时，你是会抱怨「为什么又变了」，还是会在心里说「机会来了」？你的答案，可能决定了你在这个行业能走多远。
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