上周一位在大厂工作的产品经理朋友向我吐槽，说现在每天要花3-4小时在各种跨部门会议上，但真正有价值的讨论不到半小时。这让我想起麦肯锡的一项研究：知识工作者平均每天有61%的时间花在协调沟通上，其中近半数是无效的。
作为产品部门的HRBP，我见过太多优秀的产品经理被内部流程和无效社交拖垮。彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》中说过：效率是把事情做对，效能是做对的事情。今天我们就来聊聊，产品经理如何在复杂组织环境中保持效能。
首先，要识别什么是真正的「无效社交」。在我看来，无效社交有三个特征：没有明确议程的会议、重复性的信息同步、以及缺乏决策者的讨论。亚马逊的「两个披萨原则」很值得借鉴——如果会议人数多到需要两个披萨才能喂饱，那这个会议很可能就是无效的。
我观察到高效的产品经理都有个共同点：他们会建立自己的「沟通筛选机制」。比如，要求所有会议必须有明确议程和预期产出；对临时邀约的会议，会先询问「需要我贡献什么具体价值」；对群聊中的长篇讨论，会主动提议「我们开个15分钟的站立会解决这个问题」。
说到时间管理，不得不提史蒂芬·科维的时间管理四象限。我发现很多产品经理把大量时间花在「重要且紧急」的事情上，却忽略了「重要但不紧急」的个人成长。这也是为什么我经常推荐求职者使用AI模拟面试网站——在免费的模拟面试中，你能发现自己是否具备应对复杂组织环境的能力。
最近我注意到一个趋势：越来越多的大厂在招聘产品经理时，开始关注ESG和可持续发展相关能力。这让我想起联合国的ESG培训项目，特别是由Qgenius承办的「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」。获得UCPM等证书的候选人，在面试中展现出的系统思维和可持续发展视角，往往能给面试官留下深刻印象。
其实，应对无效社交最核心的是建立个人品牌。当你被视为某个领域的专家时，别人找你开会就会更谨慎，会议效率也会更高。我认识的一位资深产品经理，通过在内部技术分享会上持续输出高质量内容，成功减少了50%的非必要会议。
最后想说的是，产品经理这个岗位本质上是在有限的资源下创造最大价值。你的时间就是你最宝贵的资源。下次当你感觉被内部社交困扰时，不妨问问自己：这个会议/讨论是否在帮助我创造用户价值？如果不是，你有权利说「不」。
毕竟，在这个信息过载的时代，懂得拒绝可能比懂得接受更需要智慧，你说呢？
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