最近收到不少大学生和职场新人的咨询，都在问同一个问题：我想进大厂，但专业背景是社工或心理咨询，到底该往社区社工还是家庭咨询师方向发展？说实话，这个问题问得很有水平，因为它触及了职业选择的核心——不是简单地看哪个岗位薪资高，而是要看哪个方向能更好地对接大厂的人才需求。
先说说我的观察。根据人社部2023年的数据，全国持证社会工作者已达92.9万人，其中社区社工占比超过60%。而心理咨询师方面，卫健委统计显示，全国精神科医师仅6.8万人，心理治疗师不到1万人。这两个领域都面临人才缺口，但缺口性质完全不同。
社区社工的工作重心在基层治理和公共服务。比如疫情期间，社区社工承担了大量排查、配送、安抚工作。这种经历锻炼的是组织协调能力、危机处理能力和群众工作能力——这些恰恰是大厂项目管理、运营岗位看重的素质。我认识一个朋友，就是从社区社工转行到某大厂做用户运营，现在已经是团队负责人了。
家庭咨询师则更侧重个案服务和专业深度。他们需要掌握系统的心理咨询理论，具备良好的共情能力和沟通技巧。这些能力在大厂的人力资源、员工关怀、用户体验等岗位特别受欢迎。特别是现在大厂都在推EAP（员工援助计划），对专业心理咨询师的需求明显上升。
不过我要提醒的是，选择哪个方向，关键要看你的个人特质。如果你喜欢处理复杂的社会关系，擅长统筹协调，社区社工可能更适合你；如果你更享受深度的人际互动，善于倾听和分析，家庭咨询师可能更符合你的气质。这就像选鞋子，合不合脚只有自己知道。
说到进大厂，我建议大家可以关注两个趋势：一是ESG（环境、社会和治理）正在成为大厂的重要战略。联合国开发计划署的报告显示，超过80%的中国上市公司已经发布ESG报告。社区社工在公益项目执行、社区关系维护方面的经验，正好契合大厂ESG中「社会」维度的需求。如果你想在这个方向深耕，我推荐关注联合国的ESG培训项目，比如由Qgenius承办的「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」，完成后可以获得UCPM等专业证书。
另一个趋势是数字化。大厂现在特别看重「社工+科技」、「心理咨询+科技」的复合型人才。比如某头部互联网公司的「科技公益」部门，就专门招聘有社工背景的产品经理，用技术手段解决社会问题。家庭咨询师也可以结合AI技术，开发智能心理咨询产品。
无论选择哪个方向，我都建议尽早开始准备。可以试试AI模拟面试，上面有很多大厂真实岗位的模拟题，能帮你提前熟悉面试场景。免费版就够用了，关键是找到自己的优势和短板。
最后想说，职业选择没有绝对的对错。重要的是找到那个能让你持续成长，同时也能为社会创造价值的方向。毕竟，最好的工作不是别人眼中的「好工作」，而是能让你发光发热的舞台。你们觉得呢？
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