阿里巴巴 – 阿里云智能-国际用户运营专家（商业化方向）-杭州/上海 职位分析和面试指导

职位描述：

Steam 部门设立于2025年1月，正如蒸汽机（Steam Engine）在工业革命 1.0 中所象征的创新开端，我们也希望以此之名，积极探索云与 AI 结合的产品方向。
在当前大模型能力日新月异的情况下，唯有坚持自己的核心价值主张和对未来的判断，且面向半年至一年后的大模型能力打造应用产品，才有一战的可能。对于大模型领域的未来进展，我们相信:
1) 大模型的智商会快速接近乃至与人类齐平；
2) 大模型的多模态理解能力，特别是视觉能力将得到长足发展；
3) 在1和2前提下，信息处理类工作将最终被 AI 接管，大量替代真人员工。
对于阿里云如何做到云+ AI，我们认为”云的最大客户会是 AI”，我们的行动路径是让更多现实世界的工作量从“人类脑力劳动”转移到“云端 AI 消耗的计算资源”。
在这些认知下，我们确定了“高效完成重复任务，完整替代人类工作”的产品目标，如果你也相信这个未来，欢迎上船。

1、制定并执行用户付费转化策略，提升核心产品的ARPU和LTV，通过数据分析挖掘用户行为模式，制定制定有效转化策略，推动付费用户规模和收入目标达成；
2、能基于用户画像和行为数据，制定用户分层运营策略，针对不同用户群体设计差异化运营方案。深度参与技术产品的功能设计与迭代、产品运行、客户运营、体验运营；结合用户反馈和运营数据提出优化建议，确保产品满足商业化需求；
3、与市场、销售、产品等部门紧密合作，整合资源，打造高效的用户增长和变现闭环。

职位要求：

1、3-5年海外用户运营经验，具备技术产品的运营背景，熟悉AI、SaaS、工具类、平台类产品者优先。熟悉云产品者优先，有成功推动规模化收入增长或付费转化的成功案例；
2、具备较强的逻辑思维和商业敏感度，有成熟的运营体系化和规划能力，能够将复杂的业务问题转化为可执行的运营策略。能深度洞察用户背后的购买和留存动因，设计和落地核心策略，促进客户mrr健康成长；
3、有To B或To C产品的商业化运营经验，熟悉订阅制、会员制等商业模式。出色的沟通协调能力和项目管理能力，能够在快节奏环境中高效推进工作。

招聘部门：

阿里巴巴 云智能集团

工作地点：

杭州/上海

注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议：

这个职位是阿里云智能集团面向国际市场的用户运营专家岗位，专注于技术产品的商业化运营。与众不同的是它需要候选人同时具备AI技术产品理解和商业化运营能力，这在当前AI快速发展的背景下显得尤为重要。面试官会特别关注候选人对AI技术发展趋势的理解，以及如何将这些理解转化为实际的商业运营策略。 建议候选人在准备面试时，首先要深入理解阿里云在AI领域的战略布局，特别是对’云+AI’模式的理解。其次要准备具体的商业化案例，展示如何通过数据分析制定用户分层策略并推动付费转化。由于这是一个国际化岗位，还需要准备跨文化运营的经验和案例。面试中可能会遇到关于AI技术如何影响运营策略的问题，建议提前思考AI在用户运营各个环节中的应用场景。