阿里巴巴 – 大麦娱乐-中后台产品经理-中后台产品经理 职位分析和面试指导

职位描述：

行业高速发展赛道，深度参与产品从0到1的设计和增长建设
1. 负责票务平台交易系统的设计与优化，保障交易链路安全、高效、流畅。
2. 搭建和持续迭代运营管理平台，支持票务管理、风控审核、订单履约、客服处理等全流程需求。
3. 建设商户管理平台，设计商户入驻、库存管理、商品发布、价格调整、结算对账等核心功能。
4. 通过数据分析驱动产品优化，提升交易成功率、商户活跃度和用户满意度。
5. 跨部门协作，推动产品高质量上线，与前台、运营、风控、支付、法务等团队紧密配合。

职位要求：

● 本科及以上学历，至少相关领域3 年以上互联网平台型产品经验，电商、交易、票务领域优先。
● 熟悉交易系统、商户体系、库存管理，有中后台产品设计与落地经验。
● 有票务或相关平台经验者优先。
● 具备较强的跨团队沟通能力和项目管理能力，善于推动复杂项目落地。
● 数据驱动，有良好的逻辑思维能力，责任心强，抗压能力好。
加分项：
● 参与过复杂交易系统设计。
● 熟悉票务真实性保障、风控策略、退票政策等票务核心业务。
● 有国际票务或多语言、多币种产品经验。

招聘部门：

阿里巴巴 大麦娱乐

工作地点：

北京/上海

注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议：

这个职位最核心的挑战在于需要同时具备交易系统设计能力和票务行业专业知识。不同于一般的电商平台，票务交易系统对实时性、安全性和风控要求更高，特别是涉及热门演出票务时可能面临瞬时高并发和防黄牛等特殊场景。面试官会特别关注你在交易链路设计、商户管理体系搭建方面的实战经验，尤其是那些能体现你处理复杂业务场景能力的案例。另一个关键点是跨部门协作能力，因为中后台产品需要对接风控、支付、法务等多个团队，如何推动复杂项目落地将是考察重点。

准备面试时，建议重点准备2-3个能展示你中后台产品设计能力的完整案例，最好是涉及交易系统优化或商户管理平台搭建的项目。在描述项目时要突出你如何通过数据分析发现问题、设计方案并推动落地，特别是那些提升了关键指标（如交易成功率、商户活跃度）的成果。对于没有票务经验的候选人，需要提前研究票务行业的特殊性，比如退票政策、防黄牛机制等，并思考如何将原有经验迁移到新领域。面试过程中要注意展现你的系统思维和业务理解深度，当被问到复杂场景时，可以先梳理业务逻辑再给出解决方案，这比直接回答更能体现你的专业度。