阿里巴巴 – 大麦娱乐-C 端用户体验设计师-用户体验 职位分析和面试指导

职位描述：

● 行业高速发展赛道，深度参与产品从0到1的设计和增长建设
● 国际化产品体验设计
1. 负责交易平台 C 端核心用户流程的设计，包括购票、下单、支付、售后、账户体系等。
2. 深入理解用户购票行为，探索更高转化率的交互策略与视觉语言。
3. 与产品、运营、研发紧密合作，高质量落地设计方案。
4. 建立体验度量机制，基于数据进行迭代优化。

职位要求：

● 本科及以上学历，相关领域至少2 年以上 C 端产品设计经验，有电商、票务、交易类产品经验优先。
● 擅长用户体验设计、交互设计、视觉统一性，有独立负责完整项目的经验。
● 对数据敏感，能通过用户行为数据或调研结果优化体验方案。
● 关注用户感受，有责任心、推动力，热爱文娱或演出行业者，英语能作为工作语言优先

招聘部门：

阿里巴巴 大麦娱乐

工作地点：

北京/上海

注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议：

这个职位最核心的挑战在于如何设计一个高效、愉悦的票务购买全流程体验。面试官会特别关注你是否有票务或电商类产品的实战经验，因为这类产品有着独特的用户行为模式——用户决策周期短、转化率要求高、可能存在抢票等高并发场景。你需要展示对票务用户心理的深刻理解，比如如何设计倒计时提醒来制造紧迫感，如何处理座位选择这种复杂决策点的交互设计。另一个关键点是国际化设计能力，大麦作为阿里旗下品牌，其产品很可能需要服务全球用户，这意味着你要考虑不同文化背景下的设计差异。

在准备简历和面试时，建议重点突出你在票务或电商类产品中的设计案例。用具体数据说话会很有说服力，比如’通过优化支付流程将转化率提升了X%’。面试时可能会被要求现场分析某个票务产品的体验问题，建议提前研究大麦APP和竞品的交互差异。准备1-2个你解决复杂设计冲突的案例，比如如何平衡运营需求和用户体验。英语能力虽然不是必须项，但如果你有相关经验一定要强调，这可能成为你的加分项。着装方面，互联网公司通常比较随意，但建议选择smart casual以显示专业度。