职位描述:
1.负责完成客户的账单管理、账单核对、账单异常问题处理,负责完成客户发票的正向、逆向处理;
2. 负责完成客户履约过程中的异常处理,保障项目履约的正常交付;
3.监控客户付款情况,形成风险预警机制,控制客户应收风险;
4.实时跟进财税相关政策变化,结合企业采购合作流程,帮助客户理解接受京东财务规则;
5.根据项目运营方案,在执行过程中不断发现问题并反馈给运营团队,输出整套商务流程,逐步实现标准化、系统化,不断优化提高客户体验。
职位要求:
1.大学本科及以上学历;
2.5年以上账务管理或商务经验,制造业、消费、医疗、互联网、金融、交通工建、公共、中型等行业优先;
3.逻辑清晰、执行力强,具备较强的财务处理能力,熟悉办公软件(熟练使用SPSS等数据统计系统者优先);
4.良好团队合作精神与应变能力,优秀的口头表达能力。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
上海
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的商务经理职位是一个需要综合能力的岗位,不仅要求候选人具备扎实的财务处理能力,还需要有丰富的跨行业商务经验。这个职位最特别的地方在于它不仅仅是一个传统的账务管理岗位,而是需要候选人能够主动发现问题、优化流程,最终提升客户体验。面试官会特别关注你在处理账单异常、客户履约异常方面的实际经验,以及你如何通过系统化和标准化的方法来优化商务流程。另外,由于京东的业务覆盖多个行业,如果你有制造业、消费、医疗等行业的经验,将会是一个很大的加分项。
在准备面试时,你需要重点准备以下几个方面的内容:首先,梳理你过去在账务管理和商务方面的实际案例,尤其是那些涉及到异常处理或流程优化的案例。面试官很可能会通过具体案例来考察你的问题解决能力和创新思维。其次,提前了解京东的财务规则和财税政策的最新变化,这会让面试官觉得你对这个职位做了充分的准备。在面试过程中,注意展示你的逻辑清晰度和执行力,这些都是职位要求中明确提到的。最后,不要忘记强调你的团队合作精神和应变能力,这些都是京东价值观中的重要部分。
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