职位描述：
1. 成本管理：负责制定并执行履约交付的成本管理策略，梳理成本管控及减损环节，通过合理的资源配置和优化业务流程，控制和降低延保履约交付过程中的成本，确保合理的运营开支，并在不影响服务质量的前提下实现成本最大化回收；
2. 流程优化与标准化：持续改进履约交付的业务流程，提高效率和质量。通过分析和评估现有流程，识别优化机会并引入标准化操作，减少重复工作、减少错误和延误，提升服务水平和客户满意度。确保履约交付流程的高效执行和一致性；
3. 供应商管理：负责与供应商的合作和管理，确保供应商的服务质量和交付能力。与供应商建立良好的合作关系，并监督其履约情况。评估供应商的性价比，确保合理的采购成本和供应链的稳定性；
4. 数据分析与决策支持：基监测和分析履约交付过程中的关键指标和数据，识别业务瓶颈和改进机会，制定相应的决策和行动计划，推动业务的持续优化。
职位要求：
1. 教育背景：具备本科或以上学历，专业背景可以涵盖供应链管理、物流管理、运营管理或相关领域；
2. 经验要求：具有至少3年以上的履约相关领域的工作经验，有互联网行业的经验者优先；
3. 熟悉履约流程：熟悉履约流程、售后服务流程、供应链管理，并具备相关的业务洞察力。能识别潜在的问题和瓶颈，并提出改进措施，以优化履约效率和成本控制；
4. 沟通与协调：优秀的沟通和协调能力，能够与不同层级和部门的人员进行有效的沟通和协作。能够建立并维护与供应商、客户和内部利益相关者的良好关系；
5. 强大的执行力：具备高度的责任心和自我驱动力，能够在压力下保持高效的工作表现，并能够按时交付项目和任务；
6. 热爱创新：对于改进和创新持有积极的态度，能够不断追求卓越。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的履约规划岗是一个需要综合能力的职位，它不同于一般的供应链管理岗位，更强调在履约交付全流程中的成本控制和效率提升。这个岗位的核心在于如何在保证服务质量的前提下，通过精细化管理实现成本优化。面试官会特别关注你在履约流程优化方面的实际经验，以及你如何平衡成本控制与服务质量的矛盾。值得注意的是，这个岗位还要求具备较强的数据分析能力，能够通过数据识别业务瓶颈并提出改进方案。
在准备面试时，你需要重点准备三个方面的内容：首先是你过往在履约流程优化方面的具体案例，最好能用量化的结果来展示你的贡献；其次是你如何进行成本管控的经验，包括你采取了哪些具体措施以及取得了怎样的效果；最后是你与供应商打交道的经验，特别是如何评估供应商绩效和管理供应商关系的案例。在面试过程中，要展现出你对京东价值观的理解和认同，特别是’客户为先’和’创新’这两点。建议准备一些体现你拼搏精神和担当意识的职场故事，这些都会给面试官留下深刻印象。
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