职位描述：
1. 负责零售业务流程的持续优化工作，全面梳理自营业务全链路流程并进行系统分析，输出标准化流程框架及优化方案；
2. 深入采销业务，深入理解零售业务需求，基于业务发展要求，主动识别流程卡点及低效点，设计并实施业务变革及流程优化项目，助力业务目标实现；
3. 承担PMO职责，推进跨部门团队紧密合作，确保项目顺利实施，实现零售业务效率提升；
4. 建立流程优化的监控体系，评估优化效果，及时调整改进措施，形成持续优化的工作机制；
5. 跟踪业界流程管理最佳实践，结合公司实际情况，推动流程创新，为业务发展提供支持。
职位要求：
1. 本科及以上学历，专业不限；
2. 具备3年以上流程优化、项目管理、业务变革等相关工作经验，有零售业务相关背景者优先；
3. 具备较强的业务敏感度及全局思维，思路清晰，具备强烈的责任心、较强的沟通协调能力和抗压能力；
4. 熟悉流程管理工具和方法论，有一定数据分析能力。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的流程优化岗是一个极具挑战性的职位，它要求候选人不仅要具备扎实的流程优化和项目管理能力，还需要对零售业务有深入的理解。这个职位的特殊性在于它不仅仅是一个执行者，更是一个变革推动者。你需要能够主动识别业务中的流程卡点和低效点，并设计出切实可行的优化方案。面试官会特别关注你是否具备全局思维和业务敏感度，能否在复杂的零售业务环境中找到问题的核心。此外，跨部门协作能力也是重中之重，因为流程优化往往涉及多个部门的利益和资源协调。
在准备面试时，你需要重点准备以下几个方面：首先，梳理你过去参与的流程优化项目，尤其是那些涉及跨部门协作的项目，准备好具体的案例和数据来证明你的贡献。其次，提前研究京东的零售业务模式，了解其核心业务流程和可能的痛点，这样可以在面试中展现出你对业务的深入理解。在面试过程中，注意展示你的沟通协调能力和抗压能力，这些都是这个职位非常看重的软技能。最后，不要忘记强调你如何通过数据驱动的方式来评估优化效果，因为这是京东价值观中’创新’和’担当’的体现。着装方面建议商务休闲即可，但一定要展现出专业和干练的形象。
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