职位描述:
1.分析频道的用户行为和需求,制定相应的用户运营策略,联动流量场,如微信域、CPS场、社交媒体营销等,制定和执行各种用户获取留存策略;
2.对用户画像、行为,场景及行业竞品做深入洞察,始终从用户视角出发,设计并优化用户链路,不断进行产品创新打造,能够跨团队协同推动产品落地;
3.与数据分析团队合作,使用数据驱动的方法来评估和改进用户运营活动的效果;
4.协调跨部门项目,确保用户运营策略与公司整体战略一致、定期报告频道的关键指标和成果,提出改进建议。
职位要求:
1.3年以上互联网C端运营或产品工作经验,有零售电商营销或者平台拉新经验优先;
2.熟悉营销获客产品方法论,思维灵活、对业务敏感,逻辑思维能力强;对用户体验有深入的理解和热情,能够从用户的角度思考问题;
3.有较强的业务敏感度、沟通和协同能力,可以影响推动其他团队进行产品落地,目标感强烈,能围绕目标有重点的进行产品规划及项目推进;
4.具备良好的数据分析能力,能够使用Excel、Google Analytics等工具进行数据分析;
5.符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
上海
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东这次招聘的用户运营专家岗位,核心在于通过数据驱动的用户运营策略来提升电商平台的用户获取和留存。这个岗位的特殊之处在于它需要同时具备C端运营经验和电商营销背景,特别是对排行榜和领券这类促销工具的运营经验。面试官会特别关注你如何通过微信域、CPS场等流量渠道获取用户,以及如何设计用户链路来提升转化。这个岗位要求候选人不仅能提出创新策略,还要能协调跨部门资源将想法落地,这需要很强的项目推动能力。
在准备面试时,你需要重点准备三个方面的内容:首先是你的电商运营案例,特别是涉及用户获取和留存的具体数据和成果;其次是展示你的数据分析能力,准备好解释你是如何使用Google Analytics等工具来优化运营策略的;最后要准备一些跨部门协作的案例,说明你如何推动复杂项目的落地。面试中要注意用STAR法则来讲述你的经历,突出你在用户洞察、策略制定和结果量化方面的能力。着装方面建议商务休闲即可,但要注意展现专业形象。记得在面试中多提及京东的价值观,特别是客户为先和创新这两点。
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