职位描述：
1. 设计和开发全面的调解培训计划，涵盖新员工入职培训、持续技能提升培训及法律法规培训等，确保培训内容的全面性与实用性；
2. 亲自授课并交付培训课程，确保培训内容的准确传达与有效执行，提升培训的实际效果；
3. 构建并实施培训效果评估体系，对培训成效进行定期评估，持续优化培训方案，确保员工技能与职业素养的提升；
4. 提供个性化的辅导与支持，针对员工的具体需求，制定个性化发展计划，促进员工的专业成长与职业发展；
5. 与相关部门紧密合作，确保培训项目的顺利实施与持续改进，推动团队整体能力的提升。
职位要求：
1. 教育背景
学历要求：本科及以上学历，培训与发展、教育、心理学、法律等相关专业优先；
2. 工作经验
工作经验：5-10年相关工作经验，具备调解或金融行业相关经验，拥有培训课程设计和实施经验；
3. 能力要求：
技术能力：熟悉学习理论和培训方法，具备优秀的沟通和演讲能力，能够清晰有效地传达培训内容；
业务理解：熟悉调解法律法规和行业标准，具备法律知识优先；
组织协调：较强的组织和协调能力，能够管理多个培训项目；
4. 基本素质
沟通能力：具备良好的沟通能力，能够与团队成员、业务部门高效配合，共同推进培训项目；
责任心：具有强烈的责任心，对工作认真负责，能够承担一定的工作压力；
团队合作：具备团队合作精神，能够与调解部门经理和其他相关部门密切合作；
创新思维：具备创新意识，关注行业动态，能够不断学习和探索新的培训方法，提升培训效果。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的能力提升专家职位是一个专注于调解培训的岗位，它不仅要求应聘者具备扎实的培训设计和实施能力，还需要对调解法律法规和行业标准有深入的理解。这个职位的关键点在于如何将复杂的法律和调解知识转化为易于理解和实用的培训内容，同时能够有效地评估和优化培训效果。特殊之处在于它强调了个性化辅导和支持，这意味着应聘者需要具备高度的沟通能力和同理心，能够根据员工的具体需求制定个性化发展计划。
在准备面试时，应聘者应该重点展示自己在培训设计和实施方面的经验，特别是与调解或金融行业相关的案例。简历中应突出具体的培训项目，包括课程设计、实施过程和效果评估。在面试中，应聘者可能会被要求演示一个培训课程或解决一个实际的培训问题，因此提前准备一些案例和演示材料是非常有帮助的。此外，应聘者还应准备好讨论如何应对培训中的挑战，例如如何适应不同学习风格的员工或如何评估培训的实际效果。着装方面，建议选择商务休闲装，以体现专业性和亲和力。
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