职位描述:
1、负责京东云商业化产品交付与运维的需求对接、方案执行及全生命周期维护工作;
2、负责推动商业化、集团内部支持场景下基础资源交付项目落地,对交付过程中发现问题并推动解决,协调各团队完成一站式交付;
3、负责跟进商业化、集团内部支持场景下基础资源交付项目的交付、内/外部验收,保证验收的及时性,对验收中出现的问题沉淀出经验教训;
4、推动交付标准化建设工作,包括总结交付经验、识别交付风险、改善交付质量;
职位要求:
1、三年以上商业化产品交付运维经验,具备ToB客户售后服务经验者优先;
2、熟悉IDC基础设施相关标准、流程、规定,能够独立完成设备、带宽、机柜、IP等运营方案者优先;
3、熟悉主流服务器设备、网络设备的硬件架构及配置管理,能独立维护服务器或网络设备者优先;
4、具备较强的项目管理能力,能很好的管理风险、进度、成本等;
5、具备较强产品运营思维,善于在客户沟通过程中发掘潜在需求;
6、突出的沟通协调能力、自驱力、执行能力及团队合作精神,能承受较大的工作压力;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的交付工程师岗位是一个技术与管理并重的角色,它不同于传统的运维工程师,更强调商业化产品的全生命周期交付能力。这个岗位的特殊之处在于它需要同时具备技术实施能力和客户服务意识,既要懂IDC基础设施和硬件配置,又要能够管理项目进度和客户需求。面试官会特别关注你在ToB场景下的交付经验,以及处理复杂交付问题的实际案例。京东作为电商巨头,对交付时效性和质量要求极高,因此你需要准备能够体现你应对高压工作环境的经历。
在准备面试时,建议你重点准备以下几个方面的内容:首先,整理你在商业化产品交付中的成功案例,特别是涉及多团队协调的复杂项目;其次,准备一些你处理过的典型交付问题的解决方案,最好能体现你的技术深度和项目管理能力;最后,京东特别强调价值观,你需要准备一些能够体现’客户为先’和’拼搏担当’精神的职场故事。在面试过程中,要注意展示你的沟通技巧和产品思维,因为这是一个需要频繁与客户和技术团队打交道的岗位。记得准备一些关于IDC基础设施和硬件配置的技术细节问题,这往往是面试中的加分项。
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