职位描述:
1.负责SaaS支付的全周期运营管理,结合对行业洞察分析与了解,制定运营策略,为所负责方向的业务结果负责;
2.对客户各类运营数据指标进行监控与分析,并根据数据及时调整运营策略,提升支付效率和GMV的提升;
3.与内外团队紧密联动,整合共识优势资源高效合作,推动落地并取得结果;
4.具备敏锐客户需求洞察力,能针识别不同客户的真实诉求,并制定对应解决方案帮助客户价值的高效产出。
职位要求:
1.统招本科及以上学历,5年以上收银SaaS、支付等相关行业经验;
2.熟悉零售/餐饮数字化解决方案、或有互联网线上B端运营经验的优先;
3.具备较强资源整合能力,能独立完成内外部沟通与项目落地推动;
4.较强数据敏感度,善于通过数据发现问题并给出解决方案。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的SAAS商户运营岗位是一个需要综合能力的职位,它不同于普通的运营岗位,而是聚焦在支付领域的全周期运营管理。这个岗位最特殊的地方在于它需要候选人同时具备支付行业的专业知识和商户运营的实战经验。面试官会特别关注你对SaaS支付生态的理解深度,以及如何通过数据分析来优化运营策略的能力。在京东这样的大型电商平台,这个岗位还需要具备跨部门协调资源的能力,因为支付业务往往涉及多个业务线的协同配合。
准备这个岗位的面试时,建议你重点准备三个方面的内容:首先是对支付行业趋势的理解,特别是SaaS支付在零售和餐饮领域的应用案例;其次是数据能力的展示,要准备几个通过数据分析优化运营指标的具体案例;最后是项目推动能力的体现,最好能讲述一个你协调多方资源完成复杂项目的经历。在面试过程中,要注意将你的经验与京东的价值观相结合,特别是’客户为先’和’创新’这两点。面试官可能会通过情景模拟来测试你的商户需求洞察能力,建议提前思考几个典型的商户运营场景和应对策略。
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