京东 – 用户策略专家 职位分析和面试指导

职位描述:

1.负责PLUS会员频道现有核心权益的日常运营,以用户为视角,对PLUS会员权益进行整体运营分发并提升用户心智;

2.通过对不同用户的需求识别,整合各权益团队资源,最大化提升会员频道对于用户粘性及价值;

3.设计频道独有的策略玩法,激发用户对于频道访问兴趣,形成长期心智;

4.基于业务长期目标,和算法团队、产品团队合作,建立精细化运营的增长策略及能力

5.关注数据,发现业务机会点,有效整合资源,推进运营策略及产品能力的落地。

职位要求:

1.拥有3年以上互联网公司用户/产品运营相关工作经验,有付费会员或电商相关经验优先;

2.学习能力强,具备逻辑思维和创新思维,有良好的产品意识及用户体验感知,能够在工作中提出自己的思考和见解;

3.成熟的频道运营&互动经验,有千万级DAU页面运营经验者优先;

4.具有良好的数据分析能力,能够深入了解用户需求和行为,提供数据支持和业务建议;

5.熟悉常用产品运营工具和方法论,包括A/B测试、用户调研、收益分析等相关能力;

6.符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

上海

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东在招聘的这个用户策略专家职位,核心在于构建和提升PLUS会员的用户心智。这不同于一般的用户运营岗位,它特别强调会员权益运营和频道策略设计能力。面试官会重点关注你在电商会员运营方面的实际经验,特别是如何通过数据分析和策略设计来提升用户粘性和价值。值得注意的是,这个职位需要与算法团队密切合作,因此具备一定的技术理解能力会是一个加分项。千万级DAU的运营经验被明确列为优先条件,这说明他们需要候选人具备处理大规模用户群体的能力。

在准备这个职位的面试时,你需要重点准备三个方面的内容:首先是会员运营经验,要准备好具体的案例来说明你如何设计权益、提升用户粘性;其次是数据分析能力,要能够展示你如何通过数据发现问题并制定策略;最后是跨团队协作经验,特别是与产品和技术团队的合作案例。在面试中,可以多使用STAR法则来讲述你的经历,重点突出结果和影响。建议提前研究京东PLUS会员的现有权益和运营方式,准备一些改进建议。着装方面,互联网公司一般比较随意,但京东作为大型企业,建议商务休闲风格为宜。

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