职位描述：
1.承担平台级用户研究项目，负责调研项目的全流程工作，从研究方案、研究项目执行、报告输出及推动落地；
2.根据业务需求确定研究方案，包括但不限于需求调研、典型用户建模、问卷设计与分析、设计方案对比测试、可用性测试、用户大数据分析等，输出高质量的研究报告；
3.进行跨团队沟通，推进研究结果的落地和价值转化。
职位要求：
1.全日制本科及以上学历，工业设计、艺术设计、服务设计、心理学、统计学，人机交互等相关专业，5年以上工作经验；
2.熟练掌握各种定性、定量研究方法，精通SPSS、Excel、PPT等软件
3.具备敏锐的洞察能力，极强的沟通表达能力、协作能力、推动能力；
4.有电商相关的互联网经验优先考虑。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的用户研究岗位是一个极具挑战性的职位，它不仅要求候选人具备扎实的用户研究方法论基础，还需要有将研究成果转化为业务价值的能力。这个岗位的特殊之处在于它需要同时具备深度研究能力和业务推动能力。面试官会特别关注你如何将用户洞察转化为可落地的业务建议，以及你在电商领域的经验积累。值得注意的是，京东特别强调价值观匹配，尤其是’客户为先’这一条，这可能会成为面试中的隐性评估标准。
在准备这个岗位的面试时，建议你重点准备三个方面：首先是研究方法论的深度，要能详细说明你使用过的各种研究方法及其适用场景；其次是业务影响力案例，准备2-3个你推动研究结果落地的成功案例，最好能包含量化结果；最后是电商行业理解，即使没有直接经验，也要展示你对电商用户行为的理解。面试时，注意展示你的沟通能力和推动力，这是岗位要求中明确强调的。建议使用STAR法则来组织你的回答，确保逻辑清晰。着装方面，互联网公司通常比较随意，但京东作为大型企业，建议选择商务休闲风格。
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