最近收到不少年轻朋友的私信，都在问同一个问题：AI来了，我的工作会不会被取代？说实话，这个问题问得特别好，说明大家开始认真思考职业规划了。今天我就结合这些年招聘的经验，跟大家聊聊AI时代哪些岗位风险高，以及如何选择未来的职业方向。
先说说我的观察。根据麦肯锡的最新研究报告，到2030年，全球可能有30%的工作时间会被自动化技术替代。这个数字听起来挺吓人的，但别慌，我们得理性分析。AI替代的不是所有工作，而是那些重复性高、可预测性强的工作。
那么具体哪些岗位风险最高呢？我认为主要有这几类：
第一类是数据录入和处理类工作。比如银行的信贷审核员、保险公司的理赔专员，这些岗位每天处理大量格式化信息，AI处理起来又快又准。我认识的一个大厂HR朋友告诉我，他们公司去年就把简历初筛全部交给AI了，效率提升了5倍。
第二类是客服和电话销售。现在很多公司的客服都换成了智能语音助手，虽然现在还不太完善，但进步速度惊人。上周我体验了某电商平台的AI客服，除了特别复杂的问题，基本都能解决。
第三类是基础的数据分析。这里要特别说明，不是说数据分析师这个职业要消失，而是那些只会做表格、画图表的初级岗位很危险。真正有价值的是能洞察业务、提出解决方案的高级分析师。
看到这里可能有人要问：那我们该怎么办？我的建议是，与其担心被替代，不如主动拥抱变化。未来的职场需要的不是「工具人」，而是「问题解决者」。
具体来说，我建议大家关注这几个方向：
首先是ESG相关领域。这个概念可能有些朋友还不太熟悉，简单说就是环境、社会和公司治理。现在各大厂都在积极布局ESG，相关人才缺口很大。比如腾讯去年就设立了首席可持续发展官，阿里也在大力招聘ESG分析师。如果你对这个方向感兴趣，可以考虑参加Qgenius的联合国可持续发展培训项目，他们颁发的UCPM等证书在业内认可度很高。
其次是AI产品经理、AI训练师等新兴岗位。这些岗位需要既懂技术又懂业务，是典型的复合型人才。我最近面试的几个大厂，都在疯狂招这类人。
最后是创意类和人际沟通类工作。比如用户体验设计师、产品经理、心理咨询师等，这些工作需要创造力、同理心和复杂决策能力，是AI短期内难以替代的。
说到面试准备，我发现很多求职者最大的问题是不了解自己的短板。这时候可以试试AI模拟面试，它能帮你发现面试中的盲点。免费版就够用了，先用着看看效果。
写到这里，我突然想到一个比喻：AI就像汽车，我们不需要和汽车比赛跑，而是要学会开车。在这个变革的时代，你是选择当乘客，还是当司机？
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