腾讯 – 智慧行业四部解决方案架构师(AI方向）/深圳 职位分析和面试指导

职位简介：

作为腾讯CSIG智慧行业四部解决方案架构师(AI方向），你将负责总结并提炼基于AI的数智化转型方法论，开发可复用的AI产品解决方案，帮助商家提升智能化能力并打造创新商业模式。你需要根据KA客户的实际需求，结合AI技术进展规划行业定制化解决方案，优化客户体验和库存管理等关键环节，同时协调腾讯AI产品资源推动方案落地，解决如个性化推荐、智能客服等实际业务问题。该职位要求本科及以上学历，熟悉地产/物业/商业地产/家居等任一行业，具备AI解决方案或产品经验，扎实的技术背景及大型客户数智化转型咨询经验，并拥有优秀的沟通能力、问题解决能力和团队协作精神。

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简历及面试建议：

在撰写简历时，你需要突出自己在AI解决方案设计和落地方面的实际经验，特别是与地产/物业/商业地产/家居行业相关的项目。量化你的成果，比如’通过AI解决方案帮助客户提升库存周转率30%’或’设计并实施了智能客服系统，减少人工客服工作量40%’。强调你的跨部门协作能力，列举你成功协调技术团队和业务团队完成的项目。技术背景部分要详细说明你熟悉的人工智能和云计算技术栈，但不要简单罗列，而是展示你如何运用这些技术解决实际问题。如果你有大型企业数字化转型咨询经验，一定要重点描述，包括客户规模、项目复杂度和你的具体贡献。

面试时，面试官会重点考察你对AI技术在实际商业场景中应用的理解深度。准备好详细讲述你过去设计的AI解决方案，特别是如何根据行业特点定制化方案的部分。他们可能会模拟客户场景，测试你快速理解需求和提出解决方案的能力，所以要多练习结构化思维和框架化表达。由于这个职位需要直接面对KA客户，你可能会被问到如何处理客户异议或推动客户接受新方案的案例，提前准备STAR法则的回答模板。技术方面，除了AI基础知识，还要关注腾讯云相关产品和技术栈，展示你对公司技术资源的了解。最后，这个职位强调自我驱动和学习能力，准备好展示你如何保持技术敏锐度和行业洞察力的具体方法。