职位简介:
作为腾讯云售前架构师,你将直接对接泛互行业头部SVIP客户,提供专业的技术服务并维系客户关系,支持客户持续高速发展。你需要深入理解互联网企业在研发、运营中对基础设施的需求,分析其挑战与未来方向,并基于腾讯云能力赋能客户。同时,挖掘客户在腾讯云上的新增长点,组织方案并与产研团队协作落地,推动SAAS、PAAS等生态产品在客户场景中的应用,增强客户粘性。职位要求本科以上学历,5年以上互联网产品运维、开发或系统架构设计经验,熟悉云计算框架、网络产品、数据库及公有云服务体系,具备与高层客户沟通的能力及问题解决能力,通过腾讯云从业资格证者优先。
简历及面试建议:
在撰写简历时,重点突出你在云计算和互联网基础设施领域的专业经验。详细描述你过去在运维、开发或系统架构设计中的具体项目,特别是那些涉及KVM、Xen、Openstack等虚拟化技术的项目。强调你对网络产品(如负载均衡、VPN网关、路由器)和数据库产品(如MySQL、Redis、MongoDB)的熟悉程度。如果有腾讯云或其他公有云平台的使用经验,务必详细说明,包括你如何利用这些平台解决客户问题或优化系统性能。此外,展示你与高层客户(如CEO、CTO)沟通的经验,说明你如何通过技术方案赢得客户信任并推动业务增长。最后,如果你持有腾讯云从业资格证或其他相关认证,记得在简历中显著标注,这将是你的加分项。
面试时,面试官会重点关注你的技术深度和客户沟通能力。准备一些具体的案例,说明你如何分析客户的技术需求并设计解决方案,尤其是在云计算和网络基础设施方面。面试官可能会模拟客户场景,考察你如何与高层客户沟通并说服他们采纳你的建议。因此,练习清晰、简洁地表达技术概念,并展示你如何将复杂的技术问题转化为客户易懂的语言。此外,准备好讨论你过去如何解决棘手的技术问题或推动创新方案落地,这能体现你的问题解决能力和创新思维。面试过程中,保持自信和专业,同时展现出你对客户服务的热情和严谨的工作态度。最后,记得提问关于腾讯云未来发展方向或团队协作方式的问题,这能显示你对职位的长期兴趣和团队合作意识。
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