联想 – [LPS] Office Support Specialist 职位分析和面试指导

职位简介：

作为Office Support Specialist，你将负责统筹管理大中华区及东南亚地区的资源规划与文档管理，实时更新员工档案并跟进签证状态、资源释放计划等关键信息。你需要通过自动化手段优化常规报告，减少30-50%人工操作，并协助开发维护Power BI数据看板以支持数据决策。同时，你将担任IT、HR、财务与交付团队间的核心对接人，确保跨职能运营流程信息准确畅通，并协助准备月度/季度业务评估材料。此职位要求本科或以上学历，两年以上管理咨询、运营协调或业务运营经验，精通Power BI/Excel看板开发，熟悉MSPO、Ariba等系统，具备卓越的多任务处理能力及优秀的中英文沟通能力。

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简历及面试建议：

在撰写简历时，你需要突出你在跨部门协调、流程优化及自动化解决方案开发方面的经验。具体来说，强调你使用Power BI/Excel进行数据可视化和报告开发的能力，以及你在MSPO、Ariba等系统中的实际操作经验。如果你有IT基础设施的基础知识，尤其是云平台或网络安全架构方面的经验，务必在简历中明确标注。此外，展示你在多任务处理方面的能力，例如同时管理审批、报告和跨部门协调等任务。使用具体的数字和成果来量化你的成就，比如“通过自动化手段减少人工操作30-50%”或“主导客户文档移交，提升流程效率20%”。语言能力方面，明确标注你的英语和粤语水平，尤其是如果你有在跨国团队中工作的经验。

在面试中，面试官会重点关注你的实际操作能力和问题解决能力。准备一些具体的案例，说明你如何通过自动化优化行政流程或如何协调跨部门团队解决复杂问题。面试官可能会询问你如何处理高压环境下的多任务处理，因此准备好展示你的时间管理和优先级排序技巧。此外，由于职位要求精通英语和粤语，面试中可能会有语言测试，确保你能流利地进行双语沟通。技术方面，可能会要求你现场演示如何使用Power BI或Excel创建数据看板，因此提前复习这些工具的高级功能。最后，展示你的主动性和问题识别能力，面试官希望看到你不仅能执行任务，还能主动发现并解决潜在问题。