最近帮朋友看孩子的简历，一个985毕业生，绩点3.8，实习经历满满两页纸，但就是感觉缺了点什么。我问这孩子：你这些经历里，最让你自豪的成就是什么？他支支吾吾半天，最后说「完成了领导交代的任务」。
说实话，这样的简历我每天能收到上百份。学历、实习、技能，该有的都有，但就是像标准化产品，缺乏灵魂。今天就想聊聊，在大厂HR眼里，什么样的简历才能真正脱颖而出——不是你会什么，而是你怎么思考。
先问个问题：你觉得面试官最想从简历里看到什么？是漂亮的学历？丰富的经历？都不完全是。根据哈佛商学院的一项研究，90%的顶尖公司在招聘时，最看重的是候选人的问题解决能力和批判性思维。但问题是，这些能力要怎么体现在一张A4纸上？
我给大家讲个真实案例。上周面试一个产品助理，他的简历上有这么一段：「在XX公司实习期间，发现用户流失率高达40%。通过数据分析发现主要流失节点在注册后第三天，于是设计了一个新手引导流程，将流失率降低到25%。」
看出区别了吗？这不是在描述「做了什么」，而是在展示「怎么思考的」。发现问题→分析原因→提出方案→验证效果，这就是典型的问题解决思维链条。
说到批判性思维，很多人以为是抬杠，其实完全不是。在亚马逊，有个著名的「六页纸」文化——任何提案都要用六页纸写清楚：我们要解决什么问题？为什么这个问题值得解决？我们怎么知道解决方案有效？
这种思维方式，在简历里完全可以体现。比如你参与过一个项目，不要只写「负责数据收集」，试着这样写：「通过对比三种数据收集方法的效率，发现传统问卷回收率仅30%，改用小程序后提升至65%，并据此建议团队调整数据策略。」
现在很多大厂都在搞AI面试，你知道他们在测什么吗？就是在测你的思维过程。比如腾讯的AI面试会给你一个虚拟场景：「如果产品日活突然下降20%，你会怎么分析？」这时候，展现的不是答案本身，而是你的思考路径。
说到这，我不得不提一下现在很火的ESG和AI领域。这两个方向特别注重批判性思维。比如做AI产品，不仅要懂技术，还要思考伦理问题、社会影响。联合国最近推出的ESG培训项目就很有意思，他们的UCPM产品经理证书课程里，专门有模块教你怎么用系统思维分析商业问题。
其实写简历最忌讳的就是罗列。我见过最棒的简历，是把每个经历都写成一个小故事：遇到了什么挑战→怎么分析的→采取了什么行动→带来了什么改变。这种简历读起来就像在读侦探小说，让人忍不住想继续看下去。
最后给大家个小建议：写完简历后，找个完全不懂你专业的朋友看，如果他能在三分钟内说清楚你最擅长的三件事，那这份简历就成功了。记住，好的简历不是工作清单，而是思维快照。
话说回来，你们在写简历时，最大的困惑是什么？是不知道怎么写才能体现自己的思考过程？还是觉得经历太平凡没什么可写的？欢迎留言聊聊，也许下篇文章就能解答你的问题。
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