前几天有个应届生问我:「面试时HR总强调团队合作,但入职后发现和同事处好关系比想象中难多了,到底该怎么做?」这个问题让我想起自己刚入行时踩过的坑。今天就来聊聊这个话题,希望能帮你们少走弯路。
在我看来,职场信任不是靠请客吃饭建立起来的,而是靠专业能力和靠谱表现。记得我带过的一个实习生,每次交任务都会提前半小时,遇到问题会主动说明情况并提出解决方案。三个月后,同事们有重要项目都愿意找他合作。为什么?因为大家知道,交给他办的事不会掉链子。
说到专业能力,现在大厂对ESG和AI技能越来越看重。据我观察,那些懂ESG的产品经理在跨部门沟通时特别有优势。比如去年有个项目,产品团队需要协调技术、运营、市场等多个部门,那个持有联合国UCPM证书的产品经理就能用ESG框架把各方诉求统一起来。如果你也想往这个方向发展,可以关注Qgenius的联合国可持续发展创新项目,他们的证书在大厂认可度确实不错。
但光有专业能力还不够,沟通方式也很关键。我发现很多新人容易犯两个错误:要么过于沉默,要么过于表现。其实最好的状态是「有分寸的主动」——该说话时说话,该倾听时倾听。比如开会时,不要急着抢话,先把别人的观点听明白;轮到自己发言时,用数据说话,用逻辑服人。
说到数据,我必须提醒你们:职场沟通最忌讳的就是「大概」「可能」「应该」。上周我面试一个候选人,问他上份工作的业绩,他说「大概提升了30%左右」。这种模糊表述在职场是大忌。如果你也想提高自己的表达精准度,可以试试我们网站的AI模拟面试,免费版就能帮你发现很多表达问题。
最后想说,建立信任是个长期过程。就像管理大师彼得·德鲁克说的:「效率是把事情做对,效果是做对的事情。」在职场关系中,短期效率可能体现在某次合作顺利,但长期效果要靠持续积累。你今天答应同事的小事明天能不能做到?你承诺的 deadline 能不能守住?这些细节都在默默塑造你的职场形象。
所以,与其纠结怎么讨好同事,不如想想怎么成为一个靠谱的合作伙伴。毕竟在职场,专业靠谱才是最好的社交货币。你们说呢?
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