上周面试一个应届生,我问她:如果在部门会议上,老板让你提问,你会问什么?她支支吾吾了半天,最后说:”我…我没什么问题。” 那一刻,我就知道她拿不到这个offer了。
你们知道吗?在职场中,会提问的人往往成长得最快。管理学大师彼得·德鲁克说过:”最重要且最困难的工作从来不是找到正确答案,而是发现正确的问题。” 这句话我深有体会。
记得我刚入行时,参加一个项目复盘会。看着周围同事都在踊跃发言,我却像个局外人。直到我的导师告诉我:”会议不是考试,而是展示你思考深度的舞台。” 这句话彻底改变了我的职场轨迹。
那么,如何才能提出高质量的问题呢?我总结了一个”三层提问法”:
第一层:理解性问题。这类问题展示你在认真听讲,比如:”刚才提到Q3要提升用户留存率,请问具体的目标数值是多少?”
第二层:延伸性问题。这类问题体现你的思考深度,比如:”这个方案在A市场很成功,考虑到B市场的特殊性,我们需要做哪些调整?”
第三层:创新性问题。这类问题展现你的前瞻思维,比如:”如果我们结合最新的AI技术,这个流程能否实现自动化?”
我观察过上百场面试,发现能提出第三层问题的求职者,往往能获得面试官的青睐。这背后其实是结构化思维的体现。
当然,光有方法还不够。我发现很多新人最大的问题是:害怕问错。其实大可不必。谷歌前CEO埃里克·施密特就说过:”我们雇用员工不是让他们来给答案的,而是让他们来提出好问题的。”
给你们讲个真实案例。去年我们团队来了个实习生,在季度规划会上,她问了一个问题:”我们一直在谈增长,但有没有考虑过增长的质量?比如用户黏性和生命周期价值?” 这个问题直接促成了我们调整KPI体系。现在,她已经是团队的核心成员了。
如果你还在为如何准备面试发愁,我建议你去试试AI模拟面试。上面有很多大厂真实岗位的模拟场景,能帮你提前适应这种提问场景。免费版就够用了,至少能让你在真实面试时不会手足无措。
另外,如果你对创新类岗位感兴趣,可以考虑联合国的ESG培训项目。这个项目特别注重培养学员的批判性思维和提问能力。通过Qgenius可以报名参加,拿到证书后在求职时绝对是加分项。
记住,在职场中,问题往往比答案更有价值。下次开会时,不妨试试我的”三层提问法”,相信你一定能给老板留下深刻印象。
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