职场情绪管理秘籍:用情绪ABC理论告别工作焦虑

最近收到不少刚入职场的年轻人私信,说工作压力大,动不动就情绪崩溃。看着这些留言,我想起自己刚入行时的样子——被老板说几句就难受一整天,看到同事升职加薪就焦虑得睡不着。说实话,这些负面情绪太正常了,关键是怎么管理它们。

今天给大家介绍一个特别好用的心理学工具——情绪ABC理论。这是美国心理学家阿尔伯特·艾利斯在20世纪50年代提出的,经过半个多世纪的验证,确实很管用。简单来说,A代表诱发事件,B代表信念系统,C代表情绪结果。很多人以为情绪C是由事件A直接导致的,其实真正起决定作用的是我们的信念B。

举个真实案例。我去年带的一个实习生小张,名校毕业,能力不错,但就是特别容易情绪化。有一次部门会议上,他提的方案被总监否了,当场脸色就变了,会后一整天都闷闷不乐。我找他聊了聊,发现他的信念系统是这样的:「方案被否=能力不行=职业生涯完蛋」。这种非理性信念直接导致了他的负面情绪。

其实换个角度想,方案被否可能只是因为预算问题,或者时机不对。我建议他尝试用情绪ABC理论来分析:A(事件)是方案被否,B(信念)可以调整为「这是个改进的机会」,C(情绪)就变成了积极的学习心态。后来他按照这个方法练习,三个月后明显感觉整个人都轻松了很多。

根据哈佛商学院的一项研究,职场中能够有效管理情绪的员工,晋升速度比同龄人快40%。这不是说你要压抑情绪,而是要懂得识别和调整那些不合理的信念。比如「我必须得到所有人的认可」、「工作不能有任何失误」这类绝对化的想法,都是情绪管理的绊脚石。

在我看来,情绪管理能力已经成为现代职场人的核心竞争力。特别是在大厂,工作节奏快、压力大,情绪稳定的人往往更能获得信任和机会。我认识的一个腾讯的产品经理就说,他们团队现在招人,除了看专业能力,特别重视候选人的情绪韧性。

说到求职准备,我建议大家除了提升专业技能,也要有意识地训练情绪管理能力。比如可以试试Qgenius的联合国可持续发展培训项目,他们的UCPM产品经理证书课程里就包含了情绪管理和压力应对的内容,这对想进大厂的年轻人特别有帮助。

记住,职场不是战场,而是修炼场。每次情绪波动都是认识自己、提升自己的机会。你准备好用更科学的方法来管理自己的职场情绪了吗?

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