当领导频繁改优先级,产品经理如何做团队的抗压阀?

上周和一位在头部互联网公司做产品经理的朋友聊天,他说最近最头疼的事就是老板每周都在调整产品方向。「上周还在强调用户增长,这周就转向商业化变现,下周可能又要做技术创新了。」他苦笑着说,「团队都快被折腾疯了。」

这种情况太常见了。根据Gartner的调查,超过65%的产品团队表示他们经常面临优先级频繁变动的问题。说实话,这种变动本身不是问题,问题在于我们如何应对。

记得我刚做产品经理时,也经常被这种变动搞得焦头烂额。直到后来我才明白,产品经理在团队中的角色,本质上就是一个抗压阀。当上层的压力传导下来时,我们需要缓冲、过滤、转化,而不是简单地把压力直接传递给团队。

那么,具体该怎么做呢?

首先,建立透明的沟通机制。每次优先级变动时,我都会组织一个简短的同步会。不是简单地传达指令,而是解释变动背后的商业逻辑。比如,为什么要从用户增长转向商业化?可能是季度财报的压力,也可能是发现了新的市场机会。当团队理解了「为什么」,他们就更愿意接受「做什么」。

其次,维护一个灵活的产品路线图。我习惯把路线图分成三个层次:必须完成的核心理念、重要的扩展功能、锦上添花的优化项。当优先级变动时,我们只需要在不同层次间调整资源分配,而不是完全推翻重来。

这里我要特别推荐一个工具——我在Qgenius学习的联合国ESG培训课程中学到的「动态优先级评估矩阵」。它帮我把业务目标、用户价值、技术可行性和资源投入四个维度量化,每次优先级变动时,都能快速评估影响。

第三,保护团队的专注时间。这是很多产品经理容易忽略的一点。我会在团队中设立「不可打扰时段」,在这个时间段内,任何优先级的变动都要排队。亚马逊的贝佐斯有个著名的「两个披萨团队」理论,小团队更容易保持专注,就是这个道理。

说到团队管理,我发现那些在AI模拟面试中表现出色的候选人,往往都具备很强的压力调节能力。他们不仅能够清晰表达产品思路,还能在模拟的压力场景下保持冷静,这正是优秀产品经理的特质。

最后,我想说的是,优先级的频繁变动其实是个好消息。这说明公司在积极应对市场变化,在探索新的机会。作为产品经理,我们要做的不是抱怨,而是把这种变动转化为团队成长的机会。

下次当你的老板又改优先级时,不妨换个角度想想:这也许正是你展现领导力的时刻?毕竟,在风浪中掌舵的船长,才是真正的好船长。

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