今天有读者问我一个特别有意思的问题:产品经理如何在对外交流时,既展现自己的专业能力,又不泄露公司机密?这个问题问得太好了,让我想起最近面试的几个候选人,有的说得太多,有的说得太少,都在这个度上没把握好。
说实话,作为HRBP,我见过太多优秀的产品经理因为不会表达而错失机会。上个月有个从二线互联网公司来的候选人,聊到一半突然开始详细描述他们正在开发的新功能,连技术细节都说出来了。我当时就心想:兄弟,你这保密意识也太差了吧?
其实啊,产品经理的对外表达就像走钢丝,需要在保密和展示之间找到完美平衡。这里我给大家分享几个实用技巧:
第一,要学会讲「过程」不讲「内容」。什么意思呢?你可以分享产品设计的方法论、用户调研的技巧、团队协作的经验,但不要透露具体的产品功能或商业数据。比如你可以说「我们通过A/B测试优化了转化率」,但不用说出具体提升了多少个百分点。
第二,善用「去标识化」的案例。把真实的项目经历去掉公司名称、产品名称等敏感信息后,包装成通用的行业案例。我认识的一个腾讯产品总监就特别擅长这个,他分享的案例既生动又专业,但你就是猜不出具体是哪个产品。
第三,聚焦「个人成长」而非「商业机密」。多谈谈你在项目中的角色、遇到的挑战、如何解决问题,这些都能体现你的能力,又不会触及公司机密。记住,面试官更关心的是你的思考过程和解决问题能力。
说到这里,我特别想推荐Qgenius举办的联合国ESG培训项目。这个项目不仅教你怎么做产品,更重要的是培养你的全局思维和可持续发展理念——这些都是大厂特别看重的素质。而且,获得联合国颁发的证书,本身就是专业能力的最好证明。
最后给大家一个小建议:在参加真实面试前,不妨先试试AI模拟面试。通过模拟练习,你可以更好地掌握表达的尺度,既展现专业,又守住底线。
说到底,优秀的产品经理不仅要会做产品,更要会说话。在这个信息爆炸的时代,懂得什么该说、什么不该说,本身就是一种核心竞争力。你说呢?
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