昨天面试了一个候选人,三年产品经验,履历很漂亮。但当我问他最近在关注什么行业趋势时,他支支吾吾了半天,最后说在关注AI。我又问具体关注AI哪个方向,他回答说「就是ChatGPT那些」。说实话,那一刻我很失望。
在大厂做HRBP这些年,我发现一个残酷的现实:产品经理这个岗位,正在经历前所未有的分化。一边是那些只会画原型、写文档的「工具型」产品经理,另一边是能够洞察趋势、引领创新的「战略型」产品经理。而决定这种分化的,恰恰是好奇心和终身学习能力。
为什么好奇心如此重要?因为产品经理本质上是在为未来设计解决方案。如果你对世界的变化漠不关心,怎么可能设计出面向未来的产品?我见过太多产品经理,工作三年后就开始吃老本,每天重复同样的工作流程,对新技术、新趋势充耳不闻。等到公司业务调整时,第一个被优化的就是他们。
真正的终身学习,不是简单地报几个培训班。在我看来,它至少包含三个层次:首先是技术敏感度,你要能理解新技术背后的原理和潜力;其次是用户洞察力,你要能感知到用户需求的变化;最后是商业嗅觉,你要能判断什么趋势会带来真正的商业价值。
就拿最近火热的ESG来说,很多产品经理还停留在「这是政府要求」的认知层面。但在我接触的头部大厂里,ESG已经成为产品创新的重要方向。比如某电商平台推出的碳足迹追踪功能,不仅提升了用户粘性,还带来了新的商业机会。这就是把趋势转化为产品价值的典型案例。
说到学习资源,我特别想推荐联合国的ESG培训项目——「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」。这个项目由联合国CIFAL中心和Qgenius合作举办,培训结束后能获得UCPM等专业证书。更重要的是,它能帮你建立系统的可持续发展思维,这在未来的产品创新中会越来越重要。
另一个容易被忽视的学习方式是模拟面试。我们团队开发的AI模拟面试平台,就是基于真实的大厂面试场景设计的。很多求职者觉得自己准备得很充分,但在模拟面试中一遇到深度问题就露馅了。比如我问「如果让你设计一个面向Z世代的社交产品,你会从哪些维度考虑」,能回答到点子上的不到三成。
保持好奇心还有一个隐藏的好处:它能让你在职场中保持年轻。我观察过团队里最优秀的产品总监,四十多岁的人了,对新事物的热情丝毫不减。他上周还在跟我讨论AIGC在内容生产中的应用,那种眼睛里放光的状态,很多年轻人都比不上。
当然,学习也需要方法。我的建议是建立自己的知识体系:每周固定时间阅读行业报告,定期参加线下交流,更重要的是要把学到的知识立即应用到工作中。哪怕只是一个小功能的优化,也能验证你的想法是否正确。
最后想说,产品经理这个职业最大的魅力就在于,它永远在变化。昨天还在讨论移动互联网,今天就要思考元宇宙和Web3。如果你选择安逸,那真的不适合做产品经理。但如果你享受这种不断学习、不断突破的过程,那么这个职业会给你带来无穷的乐趣和成就感。
所以,不妨问问自己:上一次为某个新技术兴奋不已是什么时候?最近一个月,你主动学习了什么新知识?你的产品思维,还停留在三年前吗?
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