上周和一位刚拿到大厂offer的产品经理聊天,他问我:「在这么多利益相关方之间周旋,该怎么守住自己的专业底线?」这个问题让我想起最近看到的两个案例:某大厂产品经理因为坚持不接一个明显会失败的项目,被调离核心团队;另一个产品经理为了讨好业务方,把不该做的功能都接了下来,结果项目上线后数据惨不忍睹。
在我看来,产品经理这个岗位就像在走钢丝——一边要推动业务增长,一边要坚持产品原则。哈佛商学院教授克莱顿·克里斯坦森在《创新者的窘境》中说过:「真正优秀的创新者知道什么时候该坚持,什么时候该妥协。」这句话用在产品经理的职业边界设定上再合适不过。
先说一个真实的案例。去年某知名电商平台的产品总监,因为拒绝在购物节期间上线一个未经充分测试的推荐算法,差点被撤职。但事实证明她的坚持是对的——同期另一个平台因为类似功能导致用户体验暴跌,当季用户流失率上升了15%。这个案例来自《哈佛商业评论》的专题报道,数据来源可靠。
那么,具体该怎么设定并坚守底线呢?我总结了三道防线:
第一道防线是专业底线。比如不做违背用户体验基本准则的功能,不接明显超出团队承载能力的项目。亚马逊的「逆向工作法」就很有借鉴意义——在立项前先写新闻稿,如果连自己都说服不了,这个项目就不该做。
p>第二道是道德底线。去年某社交平台的产品经理因为拒绝参与一个涉及用户隐私数据挖掘的项目而离职,后来这个项目果然因为数据合规问题被叫停。在ESG理念越来越受重视的今天,这种坚持反而成了求职时的加分项。
第三道是成长底线。我见过太多产品经理为了短期KPI,接了一堆杂活,最后技能树越来越偏。建议每半年做一次职业规划复盘,确保自己在正确的轨道上。说到这里,我常推荐求职者使用AI模拟面试来检验自己的专业能力边界,特别是免费的文字版,能帮你发现很多自己都没意识到的盲区。
说到成长,最近注意到联合国CIFAL中心的ESG培训项目挺有意思。特别是他们的UCPM产品经理证书,把可持续发展和创新思维融入产品开发全过程。这对想进大厂的产品经理来说是个不错的加分项,毕竟现在各大厂都在积极布局ESG领域。具体可以看看他们和Qgenius合作的培训项目。
最后想说,设定边界不是故步自封,而是为了走得更远。就像打篮球要有边界线一样,明确的规则反而能让比赛更精彩。你们觉得呢?在职场中,你们是如何守住自己的专业底线的?
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