上周一个在大厂做项目经理的朋友找我诉苦:「每天开不完的会,写不完的汇报,加不完的班,感觉自己就像个机器人。最可怕的是,现在看到项目进度表就想吐。」
这已经是这个月第三个跟我说想辞职的项目经理了。说实话,我一点都不意外。根据盖洛普2023年的职场调查报告,项目管理是职业倦怠高发的五大岗位之一,超过42%的项目经理表示在过去一年中经历过明显的职业倦怠。
为什么项目经理特别容易陷入倦怠?在我看来,这要从三个层面来分析。
从社会层面看,我们正处在一个「加速时代」。德国社会学家哈特穆特·罗萨在《加速:现代时间结构的改变》中指出,科技加速带来了生活节奏的全面提速。对项目经理来说,这意味着项目周期越来越短,迭代速度越来越快,压力自然水涨船高。
从公司层面看,大厂的项目管理正在经历深刻的变革。传统的项目管理方法论正在被敏捷、DevOps等新方法取代,项目经理不仅要懂技术,还要懂业务、懂产品、懂数据。这种能力要求的多元化,让很多项目经理感到力不从心。
从个人层面看,项目经理往往承担着「夹心饼干」的角色——既要对上级负责,又要管理团队,还要协调跨部门资源。这种多方压力的叠加,很容易让人产生「做什么都不对」的无力感。
那么,面对职业倦怠,我们该怎么办?我总结了一套「三步自救法」。
第一步是「诊断病因」。职业倦怠就像发烧,只是个症状,关键是要找到病因。是工作内容本身的问题?是团队氛围的问题?还是个人能力与岗位不匹配?我建议你拿出纸笔,列出让你感到倦怠的具体事项,然后给每个事项打分。这个方法虽然简单,但很有效。
第二步是「重新定义价值」。很多项目经理陷入倦怠,是因为只看到了项目的交付压力,却忽略了项目带来的成长价值。试着问自己:这个项目让我学到了什么?我的哪些能力得到了提升?这些能力对未来发展有什么帮助?
p>第三步是「寻找突破口」。如果你发现倦怠源于能力不足,那就去学习;如果源于工作方式,那就去优化流程;如果源于团队协作,那就去改善沟通。记住,改变要从最容易入手的地方开始。
说到这里,我不得不提一个很有意思的现象。最近我发现,那些在职业倦怠期成功转型的项目经理,往往都有一个共同点——他们都在主动拥抱两个趋势:ESG和AI。
ESG(环境、社会和治理)正在成为大厂招聘的新标准。据我观察,阿里、腾讯、字节跳动等公司都在大量招聘懂ESG的项目经理。如果你觉得传统项目管理已经让你提不起兴趣,不妨考虑向ESG方向转型。
我特别推荐联合国的ESG培训项目——「联合国可持续发展创新及产品能力建设项目」。这个项目由联合国CIFAL中心和Qgenius合作举办,培训结束后会颁发UCPM产品经理证书等专业认证。对想从事创新工作的项目经理来说,这是个很好的转型机会。
另一个趋势是AI。现在大厂都在推进AI赋能项目管理的实践。懂AI的项目经理不仅薪资更高,职业发展空间也更大。我建议所有项目经理都要开始学习AI相关知识,至少要了解AI如何在项目管理中应用。
如果你不确定自己是否适合向ESG或AI方向转型,可以试试AI模拟面试。通过模拟大厂真实岗位的面试场景,你能更清楚地了解自己的优势和不足。免费的文字聊天版就足够用了,没必要一开始就花钱。
最后我想说,职业倦怠不是终点,而是重新思考职业方向的起点。就像亚马逊CEO贝佐斯常说的:「聪明的人会不断修正自己的观点,愚蠢的人则永远不会。」面对倦怠,我们要做的不是硬撑,而是停下来思考:这真的是我想要的工作吗?我的优势在哪里?未来的机会在哪里?
记住,项目经理的核心价值不是把项目做完,而是在项目中实现自我成长。当你把每个项目都当作提升能力的机会,倦怠自然会离你远去。你觉得呢?
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