职位描述：
1.负责高端健管业务的产品设计与运营，以市场调研和数据分析为依据，对所涉及服务产品不断更新迭代，对产品的使用人数、成交转化率、复购率与满意度负责；
2.联动产品团队，搭建APP、小程序，负责优化现有服务产品设计，包括产品功能、用户动线、服务标准等，对产品满意度和转化率的不断提升负责；
3.负责与提供服务的服务团队进行沟通，确保所设计的服务产品顺利完整落地，把控过程中的服务质量，不断优化服务体验；
4.与品牌、市场团队紧密合作，协同配合完成场域渗透，基于实际情况不断调整渗透策略，保证符合用户体验下的产品增长规模。
职位要求：
1. 具备出色的沟通能力和团队合作精神，能有效协调各方资源；
2. 拥有较强的市场分析和产品规划能力，能够准确把握市场动态；
3. 具有较强的组织协调能力和项目管理能力，能够高效推进项目进度；
4. 熟悉医疗行业趋势，对医疗产品运营有浓厚兴趣；
5. 具备良好的团队合作精神，能迅速融入团队。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东医疗产品运营岗位是一个需要复合型能力的职位，它既要求候选人具备传统医疗行业的专业认知，又需要互联网产品运营的核心技能。这个岗位的特殊之处在于它聚焦于高端健管业务，这要求候选人不仅要理解普通医疗产品，更要熟悉高净值人群的健康管理需求。从工作内容来看，转化率和满意度是核心考核指标，这意味着面试官会特别关注候选人在提升这些指标方面的实际经验和方法论。另一个关键点是跨团队协作能力，这个岗位需要频繁与产品、服务、品牌等多个团队打交道，协调能力的重要性不亚于专业能力。
在准备这个岗位的面试时，建议从三个维度重点准备：首先是医疗行业认知，要能清晰阐述你对医疗行业特别是高端健管领域的理解，最好能准备一些行业数据或趋势分析来佐证你的观点。其次是产品运营案例，准备2-3个你主导或深度参与的产品运营项目，重点说明你是如何通过产品迭代或运营策略提升转化率和满意度的。最后是跨团队协作经验，面试官很可能会通过情景模拟来考察你的协调能力，提前准备一些你成功协调多方资源的案例会很有帮助。在面试过程中，要注意将你的回答与京东的价值观相呼应，特别是’客户为先’和’创新’这两点，可以适当举例说明你是如何在过往工作中践行这些价值观的。
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