职位描述：
1.负责京东零售各品类品质治理对接工作及相关问题的挖掘、分析、监控、管控，协调多方资源解决产品及业务问题，保证治理工作的有效推行；
2.解决京东零售各品类品质治理工作的用户体验工作，结合品类特性通过用户反馈、数据分析、实物抽检等方式，发现标准题、策略、执行等问题的根因并优化解决，推动平台整体质量提升，提升消费者满意度；
3.根据业务发展情况调整品质提升策略，，制定可持续可落地品质策略；
4.对品质提升业务指标负责，紧跟行业质量动态，优化质量治理链路，防范潜在质量风险。
职位要求：
1.本科及以上学历，7年以上互联网平台品质/质量管控策略经验，具备良好风险问题挖掘及可及时响应应急风险；有统筹相关品质整理项目经验者优先；
2.对品质治理具备热爱度和专业度，能有效针对业务发展需求输出专业的运营策略及解决方案，结果导向；
3.具备较强的学习能力、逻辑表达、数据分析能力，跨团队协作与整合能力；
4.拥有自我驱动及探索精神，人品正直，符合京东价值观“客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信”。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东正在寻找一位治理策略专家，这个职位不仅要求候选人具备深厚的品质治理经验，还需要能够从用户体验出发，通过数据分析和实物抽检等方式，发现并解决标准题、策略和执行中的问题。这是一个需要高度专业性和跨团队协作能力的职位，面试官会特别关注你在品质治理方面的实际经验和解决问题的能力。你需要展示出你对品质治理的热爱和专业度，以及你如何通过策略优化提升消费者满意度的案例。
在准备面试时，建议你重点准备以下几个方面的内容：首先，回顾你过去在品质治理方面的项目经验，特别是那些能够体现你风险问题挖掘和应急响应能力的案例。其次，准备一些数据分析的案例，展示你如何通过数据发现问题并制定解决方案。最后，强调你的跨团队协作能力，因为京东非常看重团队合作和整合资源的能力。在面试中，面试官可能会问到你如何处理复杂的品质问题，或者如何在没有明确指导的情况下制定策略，这些都是展示你专业能力和解决问题能力的好机会。
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