职位描述：
1.负责当地餐饮和生活服务业务开拓，通过地推陌拜、电话、转介绍等方式与商户进行洽谈合作与签约，跟进平台上线流程；
2.整合商圈资源，为商户提供整合营销方案；
3.根据商户需求制定合理的运营方案，提供门店运营、营销活动等运营支持；
4.及时处理商户及用户问题与投诉，跟进问题解决，提高商家和消费者满意度；
5.协调和维护公司与商户之前的良好客情关系。
职位要求：
1.大专及以上学历，1年以上相关工作经验，具备本地生活服务类或O2O平台相关经验；
2.具备商圈开拓经验或客户资源积累的优先，有商圈、当地餐饮资源等；
3.具备较强的客情维护能力、谈判能力和问题解决能力；
4.具备较强的学习能力，吃苦耐劳，有韧性，抗压能力强。
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
江苏
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的招商运营岗是一个需要综合能力的职位，尤其是在本地生活服务领域。这个职位不仅要求候选人具备传统的招商能力，还需要有较强的商户运营和问题解决能力。与行业中标准岗位相比，京东更注重候选人在本地商圈资源的积累和整合能力，以及对O2O平台的理解。面试官会特别关注你在商户开拓和维护方面的实际经验，尤其是在餐饮和生活服务领域的案例。此外，京东的价值观也是考察的重点，尤其是客户为先、拼搏和担当这些核心特质。
在准备面试时，你需要重点展示你在本地生活服务领域的实际经验，尤其是成功开拓商户和维护客情的案例。简历中要突出你的商圈资源和谈判能力，可以用具体的数据来支撑你的成就，比如成功签约的商户数量或提升的商户满意度。面试中，面试官可能会模拟一些商户谈判的场景，考察你的应变能力和问题解决技巧。建议提前准备几个你在处理商户投诉或制定运营方案时的成功案例，用STAR法则来清晰表述。着装方面，商务休闲即可，但要注意体现专业和干练。最后，别忘了在面试中自然融入京东的价值观，展示你与公司文化的契合度。
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