职位描述：
1.负责即时配送服务的质量监控，确保配送过程中的各项服务标准得到有效执行；
2.检查各城市全职骑手和服务商站点的日常管理规范执行情况，包括但不限于晨会制度落实、骑士日常行为管理、标准化培训开展等；
3.推动骑士形象规范和装备配备齐全，并且强化食品安全监管；
4.通过系统检查，对骑手配送过程中出现的问题进行调查、分析和处理，识别运营薄弱环节和风险点，推动问题有效整改与持续优化；
职位要求：
1.大专以上学历；
2.3年以上物流/外卖行业质控或运营经验，熟悉骑手管理流程，有巡检或暗访经验者优先；
3.具备较强的问题解决能力和应变能力，能够快速处理突发事件；
4.熟练使用办公软件，具备数据分析和报告编写能力；
5.能够适应出差；
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门：
京东
工作地点：
湖北
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的运营质控岗是一个对即时配送服务质量进行全方位监控的关键岗位。这个职位最特殊的地方在于它需要同时具备物流行业的专业知识和质量控制的敏锐度。面试官会特别关注应聘者对骑手管理流程的熟悉程度，因为这是日常工作的核心内容。不同于一般的质控岗位，这里还需要处理食品安全监管这种特殊领域的问题。另一个关键点是这个岗位需要频繁出差进行实地检查，所以抗压能力和适应能力会成为重要考察点。
在准备这个岗位的面试时，你需要重点准备三个方面的内容。首先是骑手管理流程的细节，包括晨会制度、行为规范等具体操作，最好能准备一些实际案例来说明你的经验。其次是食品安全监管相关的知识，这是容易被忽视但很重要的部分。最后要准备好出差相关的问题，面试官可能会询问你过去出差的经验和应对突发状况的能力。在简历中要突出你的巡检或暗访经验，以及数据分析能力。面试时要表现出强烈的责任心和对细节的关注，这正是京东价值观中’客户为先’和’担当’的体现。
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