职位描述:
1.负责骑士的招募、注册、培训等工作,相关问题解答;
2.负责骑士物料装备的管理和发放,确保装备覆盖和服务形象规范;
3.负责骑士的留存,提升骑士粘性,保证骑士的出勤和活跃;
4.负责骑士配送管理规则的落地和服务质量的提升;
5.协同各岗位为业务增长提供好的履约保障,为配送履约负责;
职位要求:
1.专科以上学历,3年以上同行业相关工作经验者优先;
2.有较强的沟通协调能力,性格开朗,责任心强,诚实敬业;
3.熟悉市内交通和道路情况,方向感强;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
广西
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东物流骑士运营岗是一个需要全方位管理骑士团队的岗位,从招募到日常运营都需要亲力亲为。这个岗位最特殊的地方在于它不仅仅是一个简单的管理岗,而是需要深入理解骑士的工作状态和需求。面试官会特别关注你对市内交通的熟悉程度,因为这直接关系到骑士的工作效率。同时,他们也会看重你是否有能力处理骑士团队的各种突发情况,比如人员流失、装备管理等问题。这个岗位的核心是保证配送履约,所以你需要展示出对配送全流程的掌控能力。
在准备面试时,建议你重点准备以下几个方面的内容:首先,梳理你过去在团队管理方面的经验,特别是与骑士或类似岗位打交道的经历。其次,准备一些具体的案例,比如你是如何提升团队留存率的,或者如何处理过棘手的配送问题。面试时,要展现出你解决问题的实际能力,而不仅仅是理论知识。着装方面,商务休闲即可,但要保持整洁干练的形象。记住,京东非常看重价值观,所以在面试中要自然地体现出客户为先、拼搏担当等价值观。可以准备一两个能体现这些价值观的工作经历。
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