京东 – 药房店长岗 职位分析和面试指导

职位描述:

1、总部工作承接:传达公司信息,执行销售策略,完成下达的目标任务;

2、门店员工管理:培训带教、任务分解、合理分工、考勤排班;

3、门店货品管理:保持店内商品快速流通,组织每月商品库存盘点;定期开展线上线下商品、促销活动方案等市调;

4、门店卖场管理:卖场5S管理及氛围陈列,创建符合公司品牌形象的店铺环境、店铺陈列、促销氛围等;保持店内外卫生干净整洁;

5、门店财务管理:严格管理门店营业款资金,有效控制店内损耗;

6、其他:负责客户投诉、工商行政检查及其他门店内纠纷、客情关系维护等。

职位要求:

1、总部工作承接:传达公司信息,执行销售策略,完成下达的目标任务;

2、门店员工管理:培训带教、任务分解、合理分工、考勤排班;

3、门店货品管理:保持店内商品快速流通,组织每月商品库存盘点;定期开展线上线下商品、促销活动方案等市调;

4、门店卖场管理:卖场5S管理及氛围陈列,创建符合公司品牌形象的店铺环境、店铺陈列、促销氛围等;保持店内外卫生干净整洁;

5、门店财务管理:严格管理门店营业款资金,有效控制店内损耗;

6、其他:负责客户投诉、工商行政检查及其他门店内纠纷、客情关系维护等。

符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。

招聘部门:

京东

工作地点:

上海

注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。

面试建议:

京东药房店长岗是一个需要综合管理能力的职位,不仅要求候选人具备传统零售店长的各项技能,还需要适应电商平台的运营特点。这个岗位的特殊之处在于它处于医药零售和电商平台的交叉领域,要求候选人既能做好线下门店管理,又能理解并执行线上销售策略。面试官会特别关注你在药品零售行业的经验,以及你如何平衡线上线下业务的能力。医药行业的特殊性意味着你需要对药品管理法规有一定了解,同时要具备处理客户投诉和应对行政检查的应变能力。

在准备面试时,你需要重点展示你在零售药房管理方面的实际经验,特别是那些能够体现你综合管理能力的案例。准备一些具体的例子来说明你是如何提升销售业绩、优化库存管理或改善客户满意度的。在简历中突出你的团队管理经验和业绩指标达成情况。面试时,着装应该专业得体,建议商务休闲风格。准备好回答关于如何处理客户投诉、如何激励团队完成销售目标等问题。记得在回答中融入京东的价值观,特别是客户为先和创新这两点。可以提前研究京东药房的业务模式,思考如何将你的经验应用到京东的运营环境中。

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