职位描述：
1.根据公司经营策略，开拓酒店/酒店供应商，并负责相关的价格谈判、签约、关系维护；
2.根据销售业绩目标，制订商务拓展工作计划、展会计划、拜访方案等，促成部门业绩总目标的达成；
3.定期维护现有酒店合作关系，收集客户意见并及时与上级或协作团队沟通，提升客户满意度；
4.建立与优化商务和跨团队工作流程，推进自动化，提升工作效率，协助建立并完善酒店业务部的标准商务流程；
5.负责因酒店/酒店供应商问题导致的客户重大投诉的协调处理；
6.对酒店市场进行考察评估、搜集市场数据，定期提交市场调研报告。
职位要求：
1.本科及以上学历，酒店管理/旅游管理/管理学等相关专业优先；
2.5年以上商务，酒店直签经验，尤其在全国酒店直签方面有相关经验；
3.具有优秀的商务谈判能力和良好的应急问题处理能力；
4.具备快速学习能力和思考能力，有较强的沟通能力及抗压性，善于推动跨部门及内外部资源整合；
5.熟练使用office等办公软件，有良好的数据分析能力和文字表达能力。
招聘部门：
京东
工作地点：
北京
注意：为了确保您掌握真实的招聘信息，上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议：
京东的大客户销售职位聚焦于酒店行业的商务拓展，这是一个需要同时具备销售技巧和行业专业知识的岗位。从职位描述可以看出，这个岗位不仅要求常规的销售能力，更强调在酒店行业的深耕经验，特别是全国酒店直签方面的实战经验。面试官会特别关注应聘者在酒店行业的资源积累和谈判案例。值得注意的是，这个职位还承担着市场调研和流程优化的职责，这意味着除了销售能力外，数据分析能力和流程改进思维也会是考察重点。
在准备面试时，建议重点准备三个方面的内容：首先，详细梳理你在酒店行业的销售经验，特别是全国性项目的成功案例，准备具体的数据和谈判细节。其次，针对应急问题处理能力，准备1-2个你处理过的客户投诉或突发事件的案例，说明你的解决思路和最终结果。最后，展示你的市场分析能力，可以准备一份简短的酒店市场趋势分析，这能体现你的专业深度。面试过程中，要注意展现你的跨部门协作能力，因为职位描述中多次提到需要与不同团队合作。着装方面建议商务正装，体现专业形象。记住，京东作为大型电商平台，会特别看重候选人的数据敏感度和流程优化意识，在回答问题时可以适当突出这些方面。
在线咨询
提示：由 AI 生成回答，可能存在错误，请注意甄别。