职位描述:
1.基于消费者投诉及行业现状等数据分析结论提供治理方案,对治理结果负责;
2.负责平台规则体系的建设,优化,维护以及推动规则管理线上持续线上化,定期从治理结果反推方案决策的可行性,并且不断做出迭代优化;
3.以结果为导向与产品、技术、行业运营、消费者服务等团队进行跨部门协调沟通,落地项目内容;
4.关注消费者、商家服务产品和工具的迭代及运营,与业务共同推进服务工具的效率。
职位要求:
1.具有5-8年以上知名电商平台合规,治理等相关工作经验;
2.具备较强的系统思维能力,数据分析能力,敏锐的洞察力,能够挖掘本质问题并输出系统性分析结论;
3.出色的沟通协作能力、执行力、项目管理能力,有良好的学习方法,勇于创新;
4.熟练使用SQL等数据分析工具,具备丰富的产品运营或策略运营的经验。
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
京东的策略运营专家职位是一个高度专业化的岗位,它不仅仅要求候选人具备常规的运营能力,更强调在电商平台合规治理方面的深厚经验。这个职位的核心在于通过数据分析发现问题,并制定有效的治理方案。与一般运营岗位不同,它需要候选人能够从平台规则体系建设的高度思考问题,并且能够将治理结果反馈到方案优化中,形成一个完整的闭环。值得注意的是,这个职位还特别强调了跨部门协调能力,因为策略运营的落地往往需要产品、技术、行业运营等多个团队的配合。
在准备这个职位的面试时,首先要确保你的简历能够充分展示你在电商平台合规治理方面的经验。具体来说,要突出你在规则体系建设、数据分析、跨部门协调等方面的实际案例。在面试过程中,面试官很可能会通过情景模拟的方式来考察你的系统思维能力和问题解决能力。建议提前准备几个你在过往工作中遇到的复杂问题及其解决方案的案例,并用STAR法则来组织你的回答。同时,由于这个职位对数据分析能力有明确要求,建议复习一下SQL等工具的使用,并准备展示你如何通过数据分析发现问题并制定解决方案的案例。最后,不要忘记展示你对京东价值观的理解和认同,这是京东在招聘时非常看重的一点。
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