职位描述:
1. 负责外卖商家及外卖骑手保险产品的规划、设计、推广和持续优化,确保产品满足市场需求并具备竞争力;
2. 分析市场需求与行业动态,制定差异化的产品策略,提升产品在市场中的竞争力;
3. 收集并分析用户反馈,持续优化产品功能与用户体验,确保产品的持续改进与用户满意度提升;
4. 定期对各项经营数据进行复盘,监控项目运营质量,确保项目目标的达成与业务的健康发展;
职位要求:
1. 本科及以上学历,保险、金融、市场营销、管理学等相关专业优先;
2. 5-10年相关工作经验,具备保险产品规划、设计、推广及优化的经验,熟悉保险行业市场动态和产品运营;
3. 能力要求:
产品规划与设计:能够负责外卖商家、外卖骑手保险产品的规划与设计,具备将市场需求转化为产品特性的能力;
市场分析与策略制定:具备分析市场需求和行业动态的能力,能够制定产品差异化策略,提升产品竞争力;
用户反馈与产品优化:能够收集并分析用户反馈,持续优化产品功能和用户体验;
数据分析与项目运营:具备对各项经营数据进行定期复盘的能力,能够进行项目运营质量的常态化监控;
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信。
招聘部门:
京东
工作地点:
北京
注意:为了确保您掌握真实的招聘信息,上述信息均为原始内容。我们的“面试建议”和“模拟面试”均基于原始招聘信息设计和提供。
面试建议:
这个岗位最特殊之处在于需要横跨保险金融与本地生活服务两个领域。面试官会重点考察你能否将传统保险产品创新性地适配到外卖场景,比如如何设计骑手意外险的理赔触发机制,或是商家食品安全责任险的风险定价模型。不同于普通保险产品经理,这里要求你既懂精算逻辑又要理解配送时效、接单波动等业务指标。建议准备3-4个能展示你跨界思维的具体案例,比如曾经如何通过调整保险条款来解决某个外卖场景痛点,或是怎样用动态保费策略匹配午晚高峰的运力波动。
在简历中要突出保险产品从0到1的全流程经验,特别是涉及B2B2C模式的项目。面试时可能会遇到情景模拟题,例如’当骑手投诉理赔流程影响接单效率时该如何优化’这类需要兼顾用户体验与风控的问题。建议提前研究京东保险现有的产品矩阵,思考外卖业务特有的风险场景。回答策略类问题时,注意展现你对监管红线的敏感度——比如最近银保监会对互联网保险的新规如何影响产品设计。着装选择商务休闲即可,但需准备能展示数据分析能力的材料,比如过往制作的保险产品ROI测算模型。
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